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重庆市重钢总医院是一所集医疗、教学、科研、预防、社区卫生服务为一体的国家级综合医院,并承担30万常住人口的医疗服务任务。重钢总医院开放病床500张,年住院1万人次,年门诊50万人次,是重钢和大渡口地区重要的医疗单位。
地震致磁盘柜坏损 HIS系统瘫痪
5月12日下午,8级汶川大地震袭来,并在短时间内对医院造成了不小的硬件损失,影响了患者的就诊。据了解,由于建筑构造坚固,地震并未对重钢总医院造成实质性的损害,且因为医院病人往来流量也大,所以各科室很的投入到工作当中,但很快地震所带来的问题还是暴露了出来。医院建筑虽然如常,但对于实现医疗信息化的精密电子仪器来说,地震所带来的灾难确是毁灭性的。
从重钢总医院信息中心主任处了解到,地震过后不久,门诊、药房、临床科室医生站、护士站、医技科室等多个部门都打来了电话,称HIS系统已经无法登录。这对于一直通过HIS系统向所属各部门提供病人诊疗信息,并进行行政管理信息的收集、存储、处理、提取的重钢总医院来说,HIS系统的瘫痪已经直接导致了医院医疗工作的停滞,而面对患者们焦急的询问,对HIS系统进行技术排险已经迫在眉睫。
双服务器备份 却仍难幸免
作为综合医院的重钢总医院怎会如此脆弱?此时记者采访了重钢总医院信息中心主任徐兴勇,并了解到重钢总医院的信息化系统并没有想象中那么不堪一击,反而是应用了国内同行业中领先的信息化技术。其实,重钢总医院医疗信息化部署较早,且医院投入资源较大,所以医院采用了较为先进的双机热备份系统来保障数据的安全。当时医院已经意识到数据安全对医院的重要作用,所以投入了大量资金购买了两台服务器和一个磁盘阵列柜,并通过这种模式实现对数据的保护,那么问题出在哪里呢。
原来当时两台服务器仍然运行良好,但是阵列柜却在地震中受损,存储的核心数据信息根本无法访问,集群系统也已损坏,HIS系统自然无法正常登陆,如果不及时将系统部署好,整个重钢总医院的工作也将陷入瘫痪。这时,即使由信息中心的工程师把阵列柜的数据取出来,要想重新部署一台服务器也得花几小时的时间,更何况当时磁盘柜已经损坏,数据根本就无法取出,天灾难道真是人力无法抵抗的?
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