网络视频与网游有很高的人群匹配度,这种匹配是其他媒体所不具备的。
曾经,他是执教20多年的高级教授,三尺讲台以一根教鞭“指点天下”。
如今,他是一家著名网游公司的CEO,凭借一款《问道》纵横游戏江湖。
从教授到商人,从校园到商海,他漂亮的完成了身份的转换。
他就是北京光宇华夏科技有限责任公司CEO 高苏华(以下简称高)。
问:作为业界著名的网游企业管理者,您认为目前中国的网游行业已经发展到一个怎样的阶段,哪些年,哪些事对中国网游行业发展起到重要作用?
高:中国的网游行业历经引进、合作等阶段,已经开始迈入自主研发、运营的阶段,各种大大小小的企业经过这些年的整合,也趋于稳定。
中国网络游戏的运营机制最初是通过《万王之王》得到了建立,尤其显示出的潜在市场造成大量公司进入这个行业。2001年盛大代理《传奇》成就了一时的网游奇迹,乃至后来的黑客事件、私服事件等一系列涉及国内、国外的纠纷也让人们看到了这个行业的漏洞。2003年6月,版署明确表示外挂行为属于非法互联网出版行为,并提出抵制不良游戏、拒绝盗版、防沉迷等一系列原则和措施,使得行业日趋规范化。到后来提出的绿色、民族网游,更成为行业前进的风向标。我们这个行业就是在这样的过程中逐步成熟起来的,直到今天,国内的网游企业已经建立了各自的优势地位,并力图在未来主导整个市场。
问:来自易观的数据,2007年中国网络游戏市场规模已经达到了120亿元。预计2012年中国网络游戏市场实际销售收入将达到262.3亿元人民币。“蛋糕”如此巨大,您认为网游企业应该在哪些方面努力抓住这个机遇?
高:网游行业近几年的发展势头很好,前景也的确引人注目。要谋求在行业中的持续发展,我认为网游企业应该在产品体验上多下工夫。良好的体验是网游产品吸引用户的重要手段。网游企业与其反复在吸引新用户和“一次性”用户上努力,不如把精力投放到对网游产品的维护、研发和服务上,给已经得到良好体验的用户满足感、增强其黏着度,我们也会有针对性的采用一些新的推广方式,比如视频推广等。
问:纵观网游行业的推广经历了从线上到线下然后到多元的推广方式,您如何看待网络游戏推广的未来发展趋势?
高:网络游戏推广的方式随着不同时期和不同行业环境一直在发展变化,简单划分当然就是线上和线下,但这个“线上”和“线下”的概念正随着时代发展而发生着巨大的变化。比起从前,现在的“线上”就包含了web2.0、无线增值、网络视频等形式。将来随着3G的推出,又会成为一股新的风潮。无论是线上还是线下,网络游戏的推广会随着时代步步紧跟,无孔不入。
问:网络营销是网游企业目前最主流的营销方式,而基于互联网的新媒体更是日新月异,如网络论坛、博客、网络视频等,对于这类互联网新媒体您是如何看待的呢?
高:因为网游和新媒体都是利用了互联网平台的力量,使网络成为其体系中无缝连接的、几乎不可察觉的一部分。“出身”的类似,使得网游对新媒体有天生的好感和认可度。对论坛和博客来说,网络游戏会借助他们去聚集人群,交流感想和心得体会;对网络视频来说,网络游戏与之契合度很高,网络视频可以说是网络游戏非常适合的传播平台。
问:通常情况下,决定广告投放有两个指标,一个是受众和品牌的匹配度,一个是广告费用投入。网络视频和网络游戏在受众人群上具有高度的匹配性,这样的特性对网游和网络视频的结合提供了纽带,高总您如何为看待网络视频这种推广方式?
高:的确是这样。网络视频与网游有很高的人群匹配度,这种匹配是其他媒体所不具备的。据我所知,网络游戏在网络视频网站上投放广告的比例也是很大的。其实,网络视频网站应该开辟更加多元化、多渠道、多形式的广告,让网络游戏进行更广泛的覆盖和传播,悠视网在这方面所作的还是很到位的。
问:互联网从来不是一个缺乏创新的地方,在互动、立体甚至是音、色俱全的网络平台,各种意想不到却又实效的广告形式开始出现,据网络研究显示,最好效果的视频广告可带来37.8%的广告知名度。你觉得有效的广告视频形式应该具备哪些特点?
第二页高:我个人认为有效地视频广告应该具有明确的目的,这是首要的,让受众一看就知道要宣传什么。还应该具备较高性价比,也就是投入与产出比例更合理。网络视频企业应该有足够的规模,在其平台上发布的网游广告的影响范围要广泛。最重要的一点是营销效果的精准性,也就是说有效到达率要高。在其平台上还应该实现有效互动,拉动用户与网游之间的距离。
问:一款游戏的成功与否并不完全取决于游戏质量,(代理)运营商所提供的服务质量也具有决定性的作用,能否请您介绍一下光宇华夏在选择(代理)运营商时更注重哪些要素?
高:光宇华夏不仅重视产品本身,更重视围绕产品所提供的服务。用户选择了光宇的产品,并不完全代表选择了光宇,我们要用最优质的服务回报玩家的这种选择,并且让他们感到选择光宇的游戏不会后悔。客户服务是我们的工作重点之一,我们有专门的部门和机制确保玩家的意见和建议能够通畅地传达到相关部门,并且及时予以反馈。最近公司还投入了五十万,我们正在交割我们的呼叫系统,届时将对玩家进行跟踪式的服务。就是说当你成为光宇华夏的注册用户以后,我们将会对你进行长期的,点对点的直接服务。
问:作为民族网游的代表,光宇华夏推出过许多经典的游戏,例如《希望》、《神界》、《问道》、《争霸天下》等等,08年公司会有哪些新游戏上市?这些游戏的卖点是什么?
高:08年之前,我们就已经开始坚持自主研发,现有研发团队4个,研发人员近300人,同时有5款游戏,我们已经形成了自己的运营与开发势力。今年,我们预计会完成其中一些作品,首当其冲的就是玩家期待已久的大型史诗级3D网游--《创世》。由光宇自主研发的《创世》就是一款运用最新技术手段制作的大型3D网络游戏,它不仅在数据处理和图形表现方面达到国际领先水平,从游戏系统构架和创新来讲,也远远高出国内以往的水准。
问:您觉得最成功的是哪一款?您个人最喜欢其中哪一款?您认为光宇华夏最大的优势是什么?
高:光宇目前运营的几款产品当中,最成功的是《问道》,70万人同时在线的成绩有目共睹。至于我个人,光宇的几款产品我都很喜欢。
光宇有一支成熟稳定的队伍,包括研发、运营、推广方面的队伍;我们有明确的信念和目标,我们还用长远发展的眼光看待问题,这就是我们的最大优势。
问:您认为游戏的本质是什么?什么样的游戏才能在玩家心中树立一定的地位?
高:我个人觉得,游戏的本质是娱乐。不管形式如何,外表如何,游戏的核心是游戏性。而游戏性高低的标准掌握在玩家手里,而且会随着时间、环境而变化。只有及时、准确的了解玩家的需求,才能做出在玩家心中地位稳固的产品。
问:08年是奥运年,奥运是整个中国乃至整个世纪的一个话题,那么贵公司在奥运年有什么计划?
高:今年的奥运会是咱们国家乃至全世界的一件盛事,作为中国人我们感到非常自豪。奥运会是一次难得的向世界展示我们中国的机会,让世界了解中国。民族的就是世界的,网络游戏必须要保持民族的特色,加入世界的新元素才能够走向世界。光宇华夏本着这个原则,在开发过程中充分融合我们民族的丰富文化,同时吸收世界先进理念。在这个奥运年里,我们将推出多款游戏,向世人展示国产网游的实力。
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