产品定位
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记者：EMC存储宝箱为什么在中国先出现？
梅敏玲：首先，中国是全球第二大数码消费市场，也是全球增长最快的市场。其次，EMC也在改变，对美国以外的市场关注度越来越大。看一看我们的财报数据，美国以外市场在销售收入中所占的比例越来越高。我们也提出，金砖四国加13国的新兴市场是我们未来的重点。从消费产品来看，中国首先发布，获得的经验可能比美国还多。另外重要原因是，EMC中国研发中心也是主要负责研发EMC存储宝箱的部门。
记者：EMC原来给业界的印象向来比较高端，为什么会设计、推出此面向如此低端用户的存储产品？
梅敏玲：主要是因为客户需求的变化。网络存储需求是从大客户开始的，后来发展到中小企业，现在，小企业和家庭也有这方面的需求。从去年开始，我们赞助IDC开展了数字宇宙的调查，结果表明，未来几年信息增长很快。2007年的数字宇宙总量为2810亿GB（281EB），到2011年，数字宇宙总量将接近18000亿GB(1800EB)，平均年复合增长率率近六成。与2006年相比，5年膨胀10倍。其中，70%的信息由个人创造。对家庭用户来说，很多信息存在PC上，没有保护、备份，很多人家里不止有一台PC。对小企业来说，也不一定有服务器，只有PC和笔记本电脑，很多时候，信息需要共享，需要集中存储和保护。因此，产生了网络存储的需求。
记者：企业级客户和小企业的需求有何区别？
梅敏玲：首先是易用。小企业没有IT部门，如果太复杂了会用不起来。家庭用户有老人、小孩，都不懂技术，对易用性有要求比较高。第二是价格要能够接受。
记者：面向小企业和家庭的产品在功能方面有哪些方面侧重？哪些方面简化？
梅敏玲：在多媒体方面会侧重，EMC存储宝箱内置了媒体服务器和Apple iTune服务支持，可以集中保存照片、音乐和视频，并通过包括微软Xbox等不同的媒体播放器播放。它支持PTP图像传送协议，无需借助电脑，就可实现数码照片的自动传送，对不懂电脑的老人或小孩，这种功能非常有用。企业级客户不需要这些功能。
记者：EMC收购Mozy，进入在线备份市场。它也是针对个个和小企业的吗？
梅敏玲：如果小公司有十到二十台电脑，可以将数据备份到EMC存储宝箱或PC服务器上。但是遇到火灾之类的风险，数据同样得不到保护。小企业不可能建立灾备中心，就可能通过宽带备份到Mozy数据中心里。
在北美地区，MozyEnterprise可以直接通过EMC购买，或与由Verizon Business、TelX、eFileCabinet和FusionStorn等分销商购买。如果是通过EMC直接购买，每台电脑的月服务费为5.25美元，每GB存储需另付0.7美元；每台Windows服务器的月费用为9.25美元，每GB存储另付3.25美元。以上的费用与传统的现场备份和数据恢复所需费用相比，节省了近30%。除了资金上的节省，公司用户还将享受全自动脱机备份过程带来的便利，仅需一位管理员通过MozyEnterprise的网络界面管理即可。
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