第三页
IT治理面临的挑战
在IT治理现状中看到中国还处在一个发展阶段,在本次峰会上,各位专家也提到了中国IT治理路上的困难和挑战:
第一,国内外对信息资产的监管目前没有标准,但是对财务的监管是有标准的。
第二,在信息化生命周期的最源头就是IT治理的标准,IT服务管理的标准有了一个非常好的全球最佳的ITIL,从最近几年的发展势头来看,在IT服务领域已经处于了绝对的垄断地位,在这种情况下,中国的企业和中国的政府部门需要基于最佳时间发展出来有中国特色的符合中国企业特点的IT服务管理知识体系和管理规范。
以北京市为例,所有的政府机构共有信息化工作人员789人,这些人员当中,百分之九十以上的人员对运维的国际标准,ITIL和ISO20000表示未听说过。从事运维的人员基本上都没有国际公认的从事运维的上岗证书,就是ITIL的认证。百分之七十一的部门领导认为运维比建设更重要,另外一方面懂运维的人非常少,全市的运维工作大多数是外部企业承担的,共有130多家,外包的能够提供运维工作的有130多家。提供安全管理工作的有30多家,在所有的运维服务企业中,仅有一家拥有ISO20000的证书。百分之八十九的企业集中提供简单的技术设备、网络和系统的运维,这也是一个很大的挑战。
目前每个人都越来越意识到运维工作的重要性,但是这件事情到底应该怎么去干,没有知识体系、没有管理规范去遵循,所以并不知道如何去做?
第三,就是信息化管理的体制和机制层面的障碍导致了以下问题面临着极大的挑战:IT战略与业务战略的融合,IT能力与业务价值去协调,从而核心竞争力使IT投资获得最大的回报。
上述基于IT治理的现状、挑战是否真的如孙强先生所言雷声大雨点小,《I T 经理世界》做了一次小型调查,调查结果表明41%的人根本不知道IT 治理,比较了解IT 治理的受访者不足20%;有60%的人不知道IT 治理和IT 管理之间的区别;仅有1%的调查者参与过IT 治理的实践。从调查报告中可以看出国内的IT治理之路任重而道远。
网友评论