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2008上半年开始,能源性原料频频涨价,各类五金件、板材等辅材涨势猛劲,加上人工费用开支加大等因素,家装公司开始面临着运营成本不断加大所带来的压力。同时房地产市场的低迷,一些房地产商为了“变相”降价,纷纷推出精装修楼盘,进一步的挤压了家装市场的总盘,如果只是在装修预算报价上微调一下,很难缓解人工费和辅材涨价带来的阵痛,因此诸多中小家装企业眼看着新一轮行业洗牌开始,却没有突破的良方。
百变风格总需一站式服务平台
百变风格是家装企业应对精装楼盘的杀手锏,然而如何让目标客户看到自家公司的众多成功案例,诸多风格的设计图样,这是个难题,通常的解决办法就是“站街推广”。
“新楼盘一个一个的攻占、营销人员把客户一个一个拉进接洽室”,说起来很落后,但确实反映出中小家装企业的生存境地,有时为了一个客户,多家企业轮番压低价格,最后接手的企业只能从克扣材料和巧立名目中谋求利润,实在是缺乏一个合理的展示空间和宽松的接洽氛围。
荣成家装在无序的行业竞争中,选择了一条非传统的“网络营销”路线,他们首先在行业中国(http://www.zhongsou.net)企业门户平台上建立了自己的企业门户,然后将客户最多关心的几个信息点,分别借助平台工具抓取和嵌入的技术,放在自己的首页上,用户不但可以看到荣成家装的优秀案例,还可以看到家装建材的价格明细,同时借助IG Messenger的功能,建立线上沟通平台,有意向的客户,直接可以发讯息洽谈。
“不但给自己充分的空间展示优秀案例,也给客户宽松的时间和心情去了解公司的优势,虽然不及站街推广覆盖率高,但高端用户对公司形象很认可”,企业负责人对企业门户的功能较为满意。
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