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这位今年1月从MatthewSzulik手中,接下开源厂商RedHatCEO棒子的前达美航空(DeltaAirlines)营运长,认为云计算是公司的第一要务.广义而言,云计算是指网络上的任何人都可使用的运算服务,更准确的说法,是在更具弹性的基础设施上,大规模执行的运算服务.
Whitehurst在访谈中表示：“云计算将全部使用Linux。”
红帽的执行长总是要扮演一个平衡的角色。一边是充满理念热情的开放原代码社群、志愿者和专业 人士，他们合作创造出红帽软件封包、测试、协调、销售和支持。另一边是讲求实际的顾客，他们只要有用的技术。红帽必须两边兼顾—不是攀附别人努力成果的寄 生虫，也不能是个没用的经销商，出售可以免费下载的东西。
本身就是Linux长年使用者的Whitehurst，在今年的LinuxWorldConferenceandExpo开幕前，接受CNET的专访：
问：加入红帽至今你感到最意外的是什么？
Whitehurst：我终于听懂那个笑话了。我过去是企业的管理高层，就像其他企业高层一 样，我有很高的IT预算。我的预算大概和红帽去年的营收一样多。你会怀疑：为什么我的IT成本一直上升，而我得到的功能却愈来愈少？每一位IT人员都有同样的困扰：我的成本上升，但等一下！我买了一台笔记本，而且花的钱是3年前的一半，我的成本却增加？我现在知道为什么了。
标准普尔500家企业（S&P500）排名前20的公司，有7家是科技公司，其中除了Google之外，都不算高成长。那是因为转换的成本太高，红帽有极高的残余商誉，因为我们被视为转换之外的选择。甲骨文在整体经济开始走低之际宣布涨 价20%。如果不是非常确定没有人能换用其他软件，你怎么敢作这种事？转换成本过高导致基础设施成本渐渐上升。一旦被钩住，你就无法逃脱。
问：我承认红帽是现有优势软件商的主要替代选择，但红帽不是新公司，要摆脱红帽也不容易，或许换掉RHEL比IBM的AIX容易，但是…
Whitehurst：很简单，你不要付钱给我们就可以了。
问：但还是有转换成本啊？
Whitehurst：你可以不付钱给我们，但继续使用同样的软件。那就是重点，软件是免费的，你不一定要我们的支持，但你可以从别的地方取得支持。如果你认为我们没有附加价值，就不要付钱给我们，然后继续使用软件，因此我们必须用服务和支援提供附加价值。
问：如果顾客要改用NovellSuseLinuxEnterprise又如何？
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