第二页
各家运营商都在研究各种可行性方案,在力保原有用户的基础上,争取抢占未来的新增用户市场。专家认为,这种积极的竞争态势有利于电信服务质量的进一步提升。
在电信重组过程中,奥运通信保障与服务是关键战役。工信部部长李毅中在7月24日的电视电话会议上指出,各家运营企业都要把奥运保障摆在重要位置,积极做好服务准备工作。电信重组不会影响运营商对奥运会的服务。
为消费者的选择埋下伏笔
各家运营商的电信重组步伐正悄然提速,不少城市的消费者已经开始感受到了新一轮竞争带来的服务改变。运营商如何表现也为日后消费者的选择埋下了伏笔。
一方面,运营商竞合提速。尽管中国联通和中国网通在9月以后召开股东大会才能实现合并,但是双方多数省级及地级分公司已经开始“协同”作战。在重庆,双方早在5月底就打响联合促销捆绑第一枪;在深圳,双方市场渠道开始相互渗透,旗下直属营业厅已经开始互售产品。这样的联合出击也初显成效。中国网通08年6月固话用户增长16万,11个月来首次正增长。
中国电信正在加快接手C网,预计将在10月份全面展开C网攻势。中国移动和中国铁通也正积极推进融合,实现全业务运营商的资源互补。
另一方面,“携号转网”要求运营商提供更优质的服务。北京邮电大学经济管理学院教授舒华英认为,用户的尺度实际上非常简单,谁提供优质价廉的服务,就入谁的网。这样,服务信誉好的运营商,如果再提供弹性的选择范围,自然就能吸引到更多的用户。但是,为达到电信业改革的目的,业内专家普遍认为当前需要先行实施“本地单向转网”,以扶持弱势运营商。
工信部下发的通知中要求,重组完成后,各运营商应按照相关规定,提前向社会公布整合或新增电信服务种类、范围、资费标准和时限等等。
电信专家认为,未来三家运营商同台竞争,将推动内容、服务以及资费掀起新的竞争热潮,而固网月租、携号转网、信号弱差、无线上网等问题也有望得到推动和解决。因此,消费者肯定会品尝到竞争的果实,但在新业务上短期内难以直接受益,毕竟重组到新业务推出有一段时间间隔。
作者:张光塔
网友评论