企业面临的单选题:自建邮箱还是外包邮箱

互联网 | 编辑: 张蓉 2008-08-07 11:08:00转载-投稿 一键看全文

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同时,由于邮件安全性问题日益突出,自建邮局的短板逐渐暴露出来:如垃圾邮件、病毒等,企业发现,如果仅仅通过自已培养的技术人员,很难处理日益增多的邮件安全问题,比如,一封重要的邮件丢失将可能影响企业的收益;而垃圾邮件攻击不仅使得企业办公效率大幅降低,更也让企业浪费大量的带宽及服务器资源。

于是,越来越多的自建邮局企业开始将目光投向专业的邮箱服务商--263、35互联、尚易等。比如上文所说的开元集团和昆山六二丰等,都采用了263的邮箱外包服务。

263网络通信股份有限公司副总裁兼邮件事业部总经理李锐告诉记者:“外包邮箱的好处是,企业只需按照邮箱数量,每年支付一定的服务费用,就能得到专业的邮件服务。外包邮箱的反垃圾、防病毒能力都远远超过自建邮局,因为外包邮件厂商除了购买专业级的反垃圾网关以外,一般都有自己开发的、独特的反垃圾系统。同时,企业不需要投入专业的IT服务人员,这对广大的中小企业来说,不仅降低了人力成本,更可将企业网管从邮箱问题中解放出来,将更多时间和精力投入到企业的IT建设中去。”

预测:外包邮箱将成未来发展趋势

4月初,国内最大的企业邮箱提供商--263网络通信推出了单个邮箱263G、最大支持无限量的企业邮箱,受到企业的广泛欢迎,在此后的一个月内,263企业邮箱的销售额增长了20%以上,并实现了业绩同比翻番的好成绩。与此同时,尚易、万网、新网也纷纷推出了大容量企业邮箱新品,外包邮箱风头甚劲。

业内人士预计,随着时间的推移,将有越来越多的企业采用外包邮箱,外包邮箱将成为企业未来发展趋势。开元集团、昆山六二丰,分别都从用户的角度给出了自己的分析。

1.投入分析:自建比外包高

“自建邮局初期投入太高了,综合来看,即使自建邮局系统都选用的低档设备和服务,其一次性投入都需要以30万元左右,每年的使用费用还需要几万元,这还不算人工成本。” 江苏开元国际集团IT负责人告诉记者,“此外,IT技术日新月异,设备折旧很快,再加上还要养好几个专门维护邮箱的IT员工,太不划算了。”而开元集团通过263托管的近千个邮箱,一年的投入仅仅10万元,并且只需网管一人负责日常管理和维护就行了,整体投入大大降低了。

2.邮件质量:外包远胜于自建

该负责人表示,企业邮箱外包不仅仅是财力和人力上大幅度的节省,其安全性和稳定性也可以得到肯定,这对于日常工作的开展十分便利。自建邮局除非投入巨资购买设备、研发软件和培养一支完善的维护队伍,否则,其性能和外包邮局根本无法相比。这主要表现在:首先,自建邮局和外包邮局在设备上存在很大差距。

以263企业邮箱为例,该公司在昌平拥有自有机房(非托管),选用的服务器、网络及存储设备都是电信级产品,在美国得州达拉斯4个服务器集群,保证邮件收发的畅通无阻。而自建邮局很难有这样大的投入,只能满足企业的一般应用,根本不在一个水平上。

其次,自建邮局的安全性太弱,其反垃圾,防病毒只是初级水平,而外包邮局一般都有专业级防火墙、入侵检测、流量检测、备份系统等等多种安全手段,“比如263,除了购买专业反垃圾网关以外,还投入几千万元和两年时间开发了独特的TAP智能反垃圾系统,达到了世界级的水准,反垃圾水平是自建邮局望尘莫及的。”李锐说。

第三,自建邮局对海外收发方面出现的问题基本束手无策,而专业的外包服务商则没有问题。如263在海外多地部署了中转收发服务器集群,包括美国德州达拉斯机房(世界联通性最好的机房之一)等,可以让国外用户与国内用户的邮件收发传递路径采用不同的策略,同时可以根据网络状况做到实时调整。

看来,企业邮箱外包服务基本已成为大势所趋。并且,越来越多的大中型企业,也渐渐放弃自建邮局,往外包邮箱上迁移。

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