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8月18日《福布斯》文章指出,英特尔是计算机处理器行业无可争议的巨人。它的市场份额几乎达到了80%,每年的研发预算高达60亿美元,是其他半导体厂商的研发预算的若干倍。
这种公司应该中规中矩地做好一切,但是实际情况并非如此。
刚刚在3个月前出任英特尔首席信息官的Diane Bryant日前接受了福布斯的采访。Diane Bryant在采访过程中谈到了她现在面临的一些问题,对于其他公司的首席信息官来说,这些问题似乎有危言耸听的嫌疑。
福布斯:从信息的角度来说,英特尔面临的最大问题是什么?
Diane Bryant:信息技术对英特尔来说有很高的价值,我认为我们还没有充分利用它的价值。IT对于英特尔和其他许多公司来说,重点一直集中在降低总成本上。 保持业务运作的成本一直都很高。从2006年初开始,英特尔就一直在设法提高业务的性能。 IT就是受影响最大的行业之一。我们在2006年到2007年间裁掉了30%的员工。在过去两年里,我们一直在努力解决提高效率的问题。 我们一直将重点放在如何优化IT上,而不是如何根据英特尔的情况来优化IT上。 我们还需加强英特尔的IT对公司产品的影响力。
福布斯:这是否就是微软首席执行官鲍尔默所说的“吃你自己的狗粮(意为用你自己的产品)”?
Diane Bryant:我不会用这样的字眼,但是意思差不多。我以前担任其他职务时,花了大量的时间与企业用户的首席信息官沟通,咨询我们如何才能让自己的产品更贴合它们的环境。 对于我们的企业集团来说,英特尔IT可以做到这一点。我们并没有将IT当作一个试验田。 我们可以向整个业界展示出英特尔IT中的技术价值。
福布斯:你认为自己是否是IT的主管,或者是英特尔内部的信息主管?
Diane Bryant:我当然认为自己的职务是首席信息官。当你询问最终用户“什么才能大幅改变你们的生产力”时,他们的回答总少不了信息。 信息系统是行业内的术语,我们公司也经常提到它。通过更好的信息解决方案,是有可能改善企业的生产力的。
我们在销售、生产和开发等环节中都有信息系统。 但是那些信息系统彼此并不互通。销售人员如何才能知道一款产品是否有存货呢? 他如何才能自信地对客户说“我可以满足你的最大要求”呢?目前这些系统还是相互独立的。彼此通过电子邮件和电话来沟通。 将这些系统整合在一起具有很高的价值。
福布斯:那么你将如何做呢? 利用虚拟化?
Diane Bryant:其实,所需的只是数据一致性。当销售人员在推销公司产品时,生产员工必须同时提出他们需要通过生产厂来运行那些产品。 由于其他一些原因,虚拟化方案是可行的。 我们在内华达州的基础设施都实现了虚拟化,因此我们推出了一项服务,全部数据都来自公用数据源。但是获取公用数据是不需要虚拟化的。
福布斯:那么虚拟化只是为了让整个过程变得更加容易一些?
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