2008年8月22日上午，著名的专业话筒和电子音响产品制造商，美国舒尔公司下属苏州舒尔贸易有限公司销售经理邓轶璐先生接受了由本站首席编辑 徐嘉（春卷）、音频频道主编 侯锋联合进行的视频专访。以下，是本次专访的问答记录：
来自网友提出的相关问题
9、 我们注意到舒尔作为特别赞助商加入了本站主办MAXELL冠名的惊音无敌校园原创音乐大赛。您能否谈一下舒尔是如何看待这种类型活动的宣传效果，以后是否会依然考虑赞助类似的大型活动呢？
邓轶璐：肯定会，随着中国经济的飞速发展，中国市场的重要性日益凸显。让中国的广大消费者体验优质音乐是我们不断追求的宗旨。年轻人，比如学生更乐于接受新鲜的时尚的事物和产品。我们很喜欢惊音无敌这个活动，它给这么多年轻人提供了一个展现自己个性和能力的很好舞台。在活动中，这么多年轻人都使用了舒尔的话筒产品，我希望他们通过这次使用在心目中留下对舒尔的好印象。在若干年后，等他们成为社会的主力，或许会回想起当年，对舒尔产品产生一种亲切感和归属感。
10、我们这里还有一些来自网友的提问。比如有网友问舒尔产品的保修时间有多长，如何鉴定自己购买的舒尔产品是正品呢？
邓轶璐：根据国家的相关规定，耳机耳塞产品作为消耗品一般是没有保修的。但舒尔公司依然为国内正品用户提供两年的有限保修服务。用户可以在规定时限内凭借有效的购买凭证到舒尔经销商或者舒尔公司享受产品保修服务。当然，在购买时候用户需要首先观察自己的产品包装是否完好没有被打开过，然后查看产品上是否有银色的防伪标签（可以刮开涂层，在线查询16位注册码），最后我们所有产品的机身或保修卡上都有一个序列号。该序列号实际是这个产品的身份证，我们可以由此查询到该产品的生产日期、生产地以及经销商信息。
11、网友还想询问，如何才能让舒尔产品发挥出最佳的音质呢？
邓轶璐：这个问题要分成两部分回答。首先，由于舒尔耳塞产品非常忠实的还原了声音的本来面貌，所以选择一个好的音源就显得非常重要。除了播放器本身的品质外，用户也要关注音乐文件的格式和压缩比，尽量选择好的音源来搭配舒尔产品。其次，我们提醒大家舒尔产品的正确佩戴与否也会导致音质发挥。舒尔的入耳式耳塞产品要求用户把线绕过耳朵后塞入耳道。这种独特的佩戴方式一来能够确保佩戴稳固不易脱落，二是便于耳塞更深入的塞入耳道隔绝外部杂音，从而获得更好的听音体验。
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