SI会成为业务基础平台厂商直接客户吗

互联网 | 编辑: 江海明 2008-08-27 10:23:00转载

业务基础平台的出现已超过5年,产品已经从技术研发走向了规模化应用,尽管她还不像中间件那样普及,但也已为众多行业用户和主打各行业的大型、中型系统集成商、以及独立软件开发商所熟知。近期部分业务基础平台厂商集中进行了一种业务方向的尝试或转型,即将SI定位为自己的直接客户,而在以往SI通常只作为业务基础平台厂商的合作伙伴或者是间接客户。业务基础平台厂商将目标客户由行业企业转向SI这一大胆的变化尝试引起了计世资讯的思考和深入研究。

SI对第三方业务基础平台的价值存在切实需求

首先,针对中型SI,该部分系统集成商对第三方业务基础平台的需求最迫切,他们正处于项目多、客户系统要求相对复杂而变化快,尽管公司已有部分基础平台、模块方面的积累,但尚不能形成一个成熟的、可复用的标准化平台产品,这时需求是显而易见的,所以多数中型SI、ISV对第三方成熟的业务基础平台产品给予了积极的关注和尝试。其次一些大型的SI,他们通常都有成型的应用开发平台积累,但是由于项目类型多、数量多,通常为了赢得更多的项目机会,也会考虑采用第三方平台产品来合作为企业用户构建应用,因此他们的态度是非常积极的,只是他们的选择条件是要寻找那些具有一定品牌知名度和产品成熟度的业务基础平台提供商,因为这是最终用户和这些大SI共同选择的标准。

至于小型SI、ISV没有足够的技术积累、购买业务基础平台既可以弥补技术上的不足,又可以用标准化产品替代定制开发的人工投入、提高利润率,同时还可以借助大厂商的品牌影响力拓展新用户,一举三得,当然会有需求,但问题集中在,很多小型SI由于利润收入有限、公司发展规模尚小,还没有完全体会到中等规模SI所面临的企业发展瓶颈,因此对第三方业务基础平台的认可还需要一个过程。

SI对第三方业务基础平台的价值实现部分认可

根据计世资讯(CCW Research)的研究结果,目前SI在开发过程中面临的最大问题是如何提高公司竞争力,包括如何快速开发原型系统,快速向用户展示相关理念;减少项目实施的风险,如开发周期延长、成本超支等问题。超过半数的SI在提升人员管理能力方面面临问题,他们对于降低对于人员的技术要求;降低人员流动的风险,人员流动造成知识的流失,项目不可控等感到力不从心。2/5的SI对如何大幅度降低成本认为有困难,另外还有近1/10的用户对如何应对客户多变的需求缺乏适当方法。为了解决这些问题,SI采取了多种方法,例如强化细节管理、重视对以往项目经验、文档的归纳整理,提高其复用性等,对于问题的解决有一些成效,但仍然需要继续努力。构件化的应用软件开发平台是解决上述问题的另一种重要手段,目前SI对它的态度已形成一定认可,根据计世资讯(CCW Research)的调研,3/5的SI认为它对解决这些问题是有价值的,近1/5的SI认为很有价值,而少数SI对构件化的开发平台认可度不高,主要是因为他们中的多数人已经拥有了开发平台,因此对构件化开发平台的需求不强烈。另外,也有一些人担心构件平台产品的成熟度不够。

成熟SI对第三方业务基础平台的技术和功能已有具体需求

为进一步了解SI对构件平台的需求,计世资讯(CCW Research)针对认可该平台的SI进行了更深入的研究,发现SI对这样的平台最感兴趣的是它要有构件的积累或者复用、能实现业务和技术的分离等。数据显示,超过3/5的被调查SI需求平台提供构件的积累或者复用,以缩短开发时间,提高项目的复用率;一半的SI需要它能实现业务与技术的分离,因为现在客户对IT系统开发的业务针对性要求越来越高,SI必须对客户的业务进行详细的研究,以开发出符合其业务需要的系统,因此,他们迫切需要平台能够实现业务与技术的分离,从而将更多的资源(包括人财物)投入到对客户业务的研究上。

同时,SI也希望该平台具有良好的开放性与可扩展性,以保证用它开发出的各种系统具有很强的兼容性,并且易于集成。另外,SI对要有快速、易用的开发工具也有一定的需求,对减少开发工作量、降低技术要求、实现基本的业务功能等需求较小。

SI采购第三方平台的态度渐趋明确

对于那些表示愿意接受或尝试与第三方平台厂商合作的SI,他们对于业务基础平台的采购,近一半的被调查SI倾向于按单及项目收费,他们之所以倾向于这种收费模式,一方面是因为构件中间件产品还处于不断的发展中,另一方面也是因为他们中的不少企业已经拥有了自己的开发平台或者积累了开发模块。

对于采购价格,SI对价格的接受程度普遍不高。从调研结果看,一半的企业愿意接受的价格是在5万元以下,不足20%的企业考虑接受的价格为6-10万元。此外,还有30%以上的企业要视项目和产品来决定价格。

在采购渠道的选择上,SI更愿意从构件产品生产商那儿直接采购构件中间件,有2/3的被调查企业选择这一渠道,这与SI采购量比较大,并且希望减少中间环节,以控制开发平台采购成本相关。10%左右的企业选择向代理商购买。

行业解决方案、成功案例、服务和产品是影响SI采购第三方业务基础平台最主要的4个因素,分别都有接近一半的SI认为它们会影响其选择。1/5的SI认为会受到价格的影响,10%的SI会受到品牌的影响。

业务基础平台无论是从系统架构的技术层面,还是用户需求的市场拓展,都已进入相对成熟的阶段,多种类型的第三方平台产品已准备或已经推向了市场,为更多的SI和中小型ISV所认知和认可,相信作为新的软件产品层级,业务基础平台的市场会逐步成熟和扩大,也会有更多SI和中小型ISV出于自身的发展需要,选择第三方业务基础平台。

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