上海国美电器总经理汤征峰专访(2)
记者:现在的平板电视销售渠道已经越来越多了，以前也许只有永乐国美，但是现在就连百脑汇也有类似索尼，三星等品牌的销售地方,另外一个不可忽视的力量就是网络销售平台的兴起,比如说年销售额已达3.5亿元的京东商城，还有由美国10大网络销售商之一新蛋投资的新蛋网,请问国美在这方面有没有什么应对策略?
汤总：随着近年来的发展，我们也非常注重网络等购物方式，首先市场的主容量在扩大，消费者的需求也在增加。其次我认为连锁卖场作为家店零售的主流，得到了更多上游供应商的青睐，他们把最新的产品和最低的价格第一时间给到了我们，而这样供应商和渠道商能够协作好，打造良好的售前和售后服务，让消费者满意。所以我认为目前我们还是市场最主要的销售渠道，而网络销售的产品主要以3C类产品更多，当然我们也非常重视网络销售，因为它也是未来销售的一部分.
记者:前几天百思买在中山公园附近开了一家分店，虽然百思买的价格要比国美高，对于消费者来说肯定会更偏爱于国美，不过百思买的开放式设计理念使任何顾客都可以随意触摸商品并作实地演示，这种消费理念对于消费者来说还是非常喜欢的，请问国美以后是否会参考百思买这种开放式销售模式？
汤总：我们也非常关注百思买，应该说百思买的这种开放式消费理念也得到了一部分消费者的青睐。国美近年来也一直在考虑门店经营模式的转型，我们在经营理念上也更多地考虑以消费者为核心，加强体现感，更人性化的操作。百思买目前还是针对高端消费群，主要经营3C、IT类产品以及配件，对于以传统家电为主的国美还是构不成威胁。国美也将在未来让门店进行转型，从而让消费者在家电卖场以体验为核心。
记者:接下来这个问题会比较敏感,前段时间的”夏普降价门”事件闹的沸沸扬扬,最后夏普还是以默认的姿态对国美进行了妥协, 但是我们也从中看到国美用实际行动证明了自己准确的市场预判,请问国美是如何看待这个事件的？
汤总：夏普65寸液晶电视是国内市场尺寸最大的一个产品，我认为作为供应商和零售商来说，怎样把好的产品以好的价格提供给消费者这是最关键的，夏普65寸一步步降价一方面是制造商成本的下降，另一方面是国美始终提倡把最真实的价格还原给消费者，我们也坚持这一理念。国美也通过正确的市场预测，让夏普得到更多的销售量，实际上对双方还是双赢的。
记者:问个轻松点的问题,我们知道，作为一个优秀的职业经理人，又身处家电零售这个竞争激烈的行业，汤总平时的工作一定相当忙碌，很好奇您在工作之余会做些什么休闲活动为自己充电呢?
汤总：家电零售业的确压力比较大，作为职业经理人，更多的要做好自己的本职工作，业余时间更多以休息为主，陪陪家人，有时间也通过运动缓解一下压力。
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