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同企业邮箱和IM相比,近年来兴起的电话会议产品起步较晚,发展迅速。在发展初期,由于产品均由基础电信运营商提供,并非其主营业务,因此对市场和用户需求挖掘不深,加之产品使用流程极其繁琐,使得拥有庞大需求的国内电话会议市场发展缓慢。直到以263为代表的增值电信服务商介入,推出了更便捷的CC电话会议,这种状况才得到改观。该产品突破传统电话会议的繁琐使用流程,真正实现了电话会议的便利体验。
“新三样”接力“老三样”以后,企业协同办公需求得以满足,办公沟通的新格局也初露端倪。
“新三样”有前景
“新三样”的出现,不仅扭转了企业信息化发展的被动局面,也凭借协同办公的优势在诞生之初便显现出勃勃生机。
调查数据显示,2009年全球企业邮箱市场销售收入预计接近30亿美元,而国内知名企业邮箱厂商263网络通信在2007年的企业邮箱业务增长率更是达到了100%。以企业域名做后缀的企业邮箱,不仅极大提升了企业形象,同时,群发功能满足了企业内外部沟通中的信息共享与同步。咨询机构分析,随着企业对信息化认识的加深和需求不断增加,企业邮箱市场将呈现进一步增长的态势。
与企业邮箱市场相比,企业IM市场同样有着不错表现。据eMarketer资料显示,全球企业即时通讯市场规模预计2010年将达到6.88亿美元。2011年,即时通讯工具将取代声音、视频和文本,成为工作人群主要沟通方式。
另一个“新三样”产品电话会议,尽管尚未形成以上两市场的规模,但是在以263为代表的增值电信服务商介入后,市场已经激活。以便利性著称的263 CC电话会议产品打破了传统电话会议使用流程的束缚,极大地刺激了市场需求,未来发展前景被业内人士广为看好。
纵观当下企业信息化市场,由于“新三样”实现了对“老三样”的接力,企业新一轮的信息化浪潮涌现在即。业内人士分析,企业需求和技术为企业信息化“新三样”产品提供了肥沃土壤。在不远的将来,随着企业信息化意识不断加深,普及速度不断加快,以协同办公为代表的“新三样”产品将展现出蓬勃发展之势。
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