先特计Analyzer 2007助力服务行业抢占先机

互联网 | 编辑: 邹震 2008-10-22 12:30:00转载 一键看全文

第一页12秒87取代了12秒88,罗伯斯超过了刘翔。正确快速的掌控数据,并在“瞬间”作出反应。而您的快速行动将会打乱对手的步伐,使其丧失调整能力。速度和能力的结合将使竞争对手最终败下阵来。赢得胜利有时只需要0.01秒。

  面对来势汹汹的对手谁来为企业加快前进的步伐,为了突现自身竞争优势,跻身国内服务业500强的美特好集团开始规划经营决策分析系统的应用,并最终选择了先特计软件的Analyzer 2007商业智能核心解决方案,以期借助于新的信息化方法,优化企业组织与改善企业业务流程并降低企业运营成本,并能快速的反应客户的需求,透过优化管理塑造企业的竞争优势。

  Analyzer 2007商业智能核心解决方案具备快速优异的数据分析能力,以及完善的系统、操作与报表管理功能,更拥有充分的开放性与兼容,能够让企业享受到商业智能以绩效衡量指标(KPI)框架为代表的所有全新革命性突破。

  美特好集团国内服务业500强企业,创立于1997年,在不到10年的时间里,迅速从一家不足百平米的小店发展到今天的中国百强商业连锁集团,集团所属企业包括“美特好连锁超市大卖场”、“美特好量贩式KTV连锁”、“海派茶餐厅连锁”、“美特好电影城连锁”、制药、广告为一体的企业集团,员工近10000人,年销售额达30多亿元,目前是山西省、河北省、内蒙古自治区最大的零售企业集团之一。

 

  图1 Analyzer 2007商务智能整体解决方案部署图

  项目目标:所有企业已经或即将发生的一切让老板第一时间了解

  近年来,零售行业发展势头迅猛,随着中国零售行业对外资全面开放,零售行业进入全方位立体式的竞争格局。残酷的竞争离不开IT的投入,大部分的零售企业都实现了基本的信息化(POS-MIS),在此基础上积累了大量的业务数据,这些数据对于企业来说是一个非常宝贵的信息资源。怎样更高效、更科学地利用这些资源,为零售企业的分析决策提供帮助,已经成为当前迫切要解决的课题。

  商业智能(BI)在不同的零售企业都扮演着重要的角色,能帮助零售行业满足顾客不断变化的需求和愿望,可以有效地为零售业进行绩效评估、盈利分析和客户关系管理等,从而为经营管理决策分析提供准确一致的量化信息和决策支持。

  项目需求

  根据美特好集团的企业KPI绩效管理目标,纵向分为分核心绩效和支撑绩效,横向对不同业务部门的KPI绩效的指导,跟踪,反馈,改进等绩效管理。整合企业业务数据,按照统一指标、统一统计口径、统一数据概念的要求,搭建集团企业数据仓库,建立综合查询分析中心、建设企业绩效考核体系、企业监控预警体系和企业领导决策支持中心。

 

图2

  统计分析方法

  经营分析决策支持平台,为领导提供丰富直观的决策信息,实现从传统MIS项目解决“是什么”到决策支持项目解决“为什么”的重大转变。丰富的数据展现方式。数据展现除了提供用户自定义报表和传统的散点图、线型图、柱状图、饼图外,还提供了Parto图、雷达图、电子地图导航等多种展现方式,使数据分析更加直观。项目生成的查询分析结果,可以灵活地输出成HTML、EXCEL、XML等各种格式的报告,供用户进行二次加工。提供数据挖掘和钻取。项目提供向下钻取、向上钻取、交叉钻取的数据挖掘功能。

  同比分析

  本期数据与往年同期数据比较,形成同比趋势图。例如,对2月份进行同比分析,项目自动将历史档案中所有2月份的数据搜索出来,按年升序排列,形成历史上2月份的指标趋势。

 

图3

  环比分析

  本期数据与上期数据比较,形成时间序列图。例如,按月进行环比分析,项目自动获得按月采样的指标趋势图。

 

图4

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