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3. 商家评论直观公正
面对价格便宜却没尝试过的商家，用户难免心里打鼓。有道购物搜索会提供该商家的情况简介、配送及支付方式甚至有无正规发票等信息。同时，用户还可以看到来自其他消费者的商家等级评定，包括商品质量、配送和客服打分以及过往消费体验评论，在自行完成网购交易后也可以再添加自己的商家评分和反馈帮助其他消费者。
4. 手机版 放心弹簧秤
更值得一提的是，有道购物搜索还同时推出了手机版，有如随身携带的一杆放心弹簧秤，用户只要在手机的浏览器中输入网址“gouwu.youdao.com”，即可随时随地搜索查询，再也不用为了得出一款产品的最低报价而跑遍全城各大卖场了。
艾瑞咨询于08年10月发布的调研报告显示，有57.5%的网络购物消费者在购买前获取商品信息要先通过搜索查询比较。汇集上百家商城信息的有道购物搜索，正是适应了消费者这一需求。实际上，有44%的网民只尝试过1个网上商城，而大部分网上商城在网购人群中的认知度均不超过5%。面对林林总总的各类购物网站和令人眼花缭乱的商品，网民们总会感到无从比较、难以选择，一方面不知道其它的网上商城在哪里，同时也不知道商誉如何，因此也不敢贸然尝试。有道购物搜索的推出，如同一座网购商城间的‘跨街天桥’，让消费者可以自由比较产品与价格，看到来自消费者的真实商家评论，让网络购物变得更踏实省心。
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