2006年企业信息化的五大主题

互联网 | 编辑: 2006-03-06 10:29:00转载 一键看全文

遵从

     当今,全球的企业都在信息存储、管理与使用方面面临着越来越大的挑战,包括:信息量爆增(包括电子邮件、数据库、应用数据等等),以及不断增加的存储与信息管理成本等问题;法律遵从与法规问题(SEC、健康保险流通与责任法案(HIPAA)、萨班斯法案(Sarbanes-Oxle)、巴塞尔II(Basel II)等);寻找新的收入来源,或希望通过更加有效地利用信息而获得竞争优势;需要能够实现事半功倍、适应业务变革、并能够满足法律法规及安全性的最新要求;希望实现有效的应用管理(如客户关系管理CRM与企业资源规划ERP),以降低总体拥有成本、满足服务等级协议(SLA)、降低管理成本并提高业绩;拥有巨大的物理信息(文件、影片与微型胶片)库;拥有濒临淘汰或无法与现有系统与应用兼容的过时数字媒体等等。特别是对法规的依从,2006年7月就是“萨班斯法案”规定的,在美上市外国公司提供财务报表内控报告的最后期限,尽管对于年销售收入低于5亿美元以下的企业可以再推迟一年,但对于致力于在美上市或已经上市的其他国家特别是中国企业来说,法规依从已经是摆在面前、无法回避的课题。“萨班斯法案”要求,公司管理层应该设计所需的内部控制,并保证高层能知道公司及其合并报表子公司的所有重大信息,尤其是在报告期内的重大信息,这对企业的IT内控提出了苛刻的要求。如何在信息的整个生命周期内获取、管理、保留与交付信息,使得ILM(信息生命周期)管理成为2006年企业信息化最热门的主题之一。

     对于CIO来说,他们需要:在提高访问关键业务信息能力的同时,降低管理与存储信息的成本;面对不断变化的法律法规(SEC、Sarbanes-Oxley、HIPAA等),在规定的时间内帮助企业找到法规要求的解决方案;充分利用信息价值,从而提高生产效率、增强客户体验、并创造新的收入来源。而对于业务经理来说,成本的压力要求他们必须简化业务流程,充分利用企业信息价值,从而提高竞争优势;开发出能够带来新的收入来源的经济高效的全新业务模式;发挥历史信息与交易信息的最大效用,以实现出色的客户体验等。

     对于IT负责人来说,他们面对着文件、数据库与电子邮件数据快速的增长,而缩减的IT预算则迫使他们必须找到能够控制其存储介质与管理成本的有效方法;不断变化的政府法律法规要求企业能够长时间地保留信息,而企业也需要根据其业务相关性保持信息的可访问性;可能的法规遵从审查与法律诉讼要求企业能够在大量的存档数据中,快速提供所需的特定信息;过时的媒体与应用可能使存档的信息无法挽回等挑战。信息生命周期管理将是一个端到端的过程,将包括信息归档、信息遵从、分级存储、医疗归档、文件获取与管理等解决方案,而信息生命周期管理服务则包括分析、架构、设计、部署、管理等。通过实施真正意义上的ILM,真正让信息在正确的时间处于正确的位置,并创造商业价值。

    协作

    当今,商业工作环境中的最终用户所需技术和基础设施日益多元化和复杂化,并且具有很高的相互依赖性。

     从服务器到存储设备、从桌面系统到打印与成像环境、从企业门户到移动办公、从Email系统到业务管理、从供应链管理到与合作伙伴协同、从CRM到ERP……,IT已经彻底颠覆了传统的商业工作行为和工作环境——今天企业员工登录上MSN就能与全世界处于虚拟工作环境中的同事进行即时、高效且低成本的沟通。随着员工工作行为的变革,工作环境中的复杂IT系统正在成为生产力的决定因素。然而,许多公司对于不同IT基础设施,仍作为各自独立的领域或流程进行管理,导致彼此之间无法协作、运营效率低下,无法提供所需级别的服务,更无法对新技术的优势进行快速响应。在当今的全球商业工作环境当中,为了能够跨越复杂的、分布各地的企业机构,将人员和科技更好的整合起来,企业必须提升协作性、移动性和加强即时访问及控制所有工作环境基础设施及服务的能力,并持续降低成本。

     根据有关统计,为了在新的商业环境中支持工作环境服务和基础设施,工作环境的灵活性已经成为企业最为重要的首选考虑因素。通过采用灵活的工作环境战略,企业每年可以减少10%到15%的工作环境成本,而且设计合理、灵活的工作程序将会把每个员工的生产力提升大约30%以上。一个适用了良好协作的商业终端用户工作环境可以获得如下受益:终端用户可以通过一个可靠而单一的服务平台提升他们的生产力和质量;IT经理可以通过一个简单而单一的联系点减少IT服务管理和实施过程中的风险和复杂性;由于服务水平在成本缩减的情况下得到了提升,企业管理层可以拥有更强的财务预见能力,以及更多的IT投资回报。2006年,惠普公司围绕上述五方面热点,具体诠释与执行“动成长企业”战略,相应重点推广五大示范解决方案,从而为企业与公共事业机构搭建“动成长”架构。

     惠普重点推广的五大示范解决方案是业务连续与高可用解决方案、IT整合解决方案、管理解决方案、信息生命周期管理解决方案、终端用户工作环境解决方案,分别解决连续、整合、控制、遵从、协作等五大市场需求,为企业全面建立适应性IT基础架构及适应性管理,从而轻松应对变化、驾驶变革,在全球化竞争时代获得成功。

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