在巨大的市场机遇面前,弱小的中国软件外包商们开始摈弃“宁为鸡头,勿为凤尾”的旧习,积极通过并购整合来壮大自己接单的实力。
过去的3个月,北京软通动力信息技术有限公司董事长兼首席执行官刘天文相当忙碌。
就在去年12月2日,这家名不见经传的公司宣布收购了北京联合创新泛网络技术有限公司,公司规模一下子扩张到了将近1000人,转眼跻身北京一流软件外包商的行列;而在4年前,软通动力还是一家只有30多人的小公司。
就在前不久,刘天文又完成了一次收购,一家以COBOL系统服务为主的大连公司被收入囊中。完成这两次并购之后,刘天文为自己的公司制定了一个野心勃勃的目标:软通动力要在今年之内达到2000人的规模。要知道,在软件外包行业,人员规模与经营规模往往成正比。随着人员规模的迅猛增长,刘天文计划今年公司的营收规模将增长80%以上。
过去几个月的时间里,一路高歌猛进的国内软件外包业发生了一连串的并购事件:去年11月30日,大连海辉、北京天海宏业和深圳科森三家公司完成战略合并,组建新的海辉集团,公司的人员规模也一下子扩张到了1800人,这对于国内软件外包公司来说是非常惊人的数字。12月2日,中讯软件宣布收购申软公司,进一步增强对日外包的能力,董事局主席王志强表示,希望通过在日本和国内的一系列收购,在5年之内将公司规模扩大到1万人。
就在这几起大规模的并购之前,国内的软件外包行业已经开始了一些小规模的并购事件。而且,这些已经发生的并购也许还只是开始,据业内人士传闻,美国最大的投资银行花旗集团将在近期注资一家国内软件外包服务商,投资金额有可能还会再创新高,这也会促使国内软件外包企业之间更大规模的并购。
为什么要做大
对于众多国内软件外包企业来说,眼下的状况可谓喜忧参半。高兴的是从去年开始,随着越来越多的跨国公司将自己的业务外包地选在了中国,加上国内公司外包业务的逐步开展,它们发现自己的客户越来越多、业务越做越大,已经有应接不暇的感觉。以国内软件外包行业的老大东软集团为例,2005年东软集团国际外包收入达6270万美元,比2004年增长了90%。“我认为中国的软件外包市场在未来5年内会有一个蓬勃的大发展,东软去年的这个速度在未来几年还会持续。”东软集团董事长兼总裁刘积仁说。
综合数据也印证了国内软件外包行业的欣欣向荣。根据赛迪顾问最新发布的报告,2005年中国软件外包服务市场规模已经达到了9.2亿美元,比2004年增长了45.3%。赛迪顾问同时预测,到2010年这个市场将达到70.28亿美元的规模,年均复合增长率高达50.2%!
但是,虽然面对如此之多的机会,国内的软件外包企业却没有一家完全做好了准备,其中最大的问题就是规模不够,不能够承接较大的订单。在大连一直流传着这么一个说法:IBM的一位副总裁到大连考察的时候,向大连市的领导提出希望将大量的业务外包给大连,前提是大连要有2万名IT服务人才。大连市领导回去一算,整个大连一年能够提供的专业人才还不够1万人,只好作罢。
大部分从事外包的国内软件外包企业都是从10多年以前发展起来的,虽然已经有了一定的时间积淀,但是由于一开始的规模很小,往往业务都是局限于某一个客户的订单,专注于某一个领域,因此虽然都形成了一定的特色,但是都有很强的局限性。像有的公司软件测试比较强,有的本地化较有特色,还有的做数据处理的能力较强。从地域上来说,有的做美国较多,有的偏向日本。这样的局面造成国内还缺乏从产品、地域、行业三方面都能够给客户提供服务的真正有实力的供应商。
因此,在当前这个“非常时期”,通过并购来全面提升自己的能力就成了国内软件外包商们的必然选择。从这几起收购来看,他们的确都是在完善自己的薄弱环节,争取成为“大而全”的软件外包提供商。软通动力收购联合创新就是为了把嵌入式软件这条产品线做强,而最近对那家COBOL服务商的收购更多是为了完善公司技术能力中心的平台支持能力。并购之前的海辉在对日的软件开发上有很强的实力,天海宏业则在对欧美的软件测试和本地化上颇具实力,科森则在Oracle的ERP实施上占据国内领先的地位。收购完成之后,新的海辉集团将具备全面的IT服务能力。“如果我们什么都能做,就能够吸引更多的客户。”海辉企划部高级经理林认为。而在印度,这种“马太效应”已经形成,以TCS、Infosys为首的四大IT服务公司已经占据了整个印度外包市场的大部分份额。“下一步我们还会考虑开展BPO业务,虽然目前这块业务的利润率并不高,但是大客户的需求是多方面的,关键是要实现服务平台的多元化,这样才能够满足他们的需求。” 林透露。
当然,另一个不好直接说出来的原因就是摆脱被客户甩掉的噩梦。去年,由于目前国内最大的发包公司之一的NEC开始整合其外包业务,致使国内数十家软件外包公司一夜之间丢掉了客户,这也使得其他外包公司的老总们有兔死狐悲的感觉,因为很多公司的大部分外包业务其实就是绑定在某个发包方的身上,风险很大。而印度四大软件公司之所以还能够保持高速的增长,就是因为他们现在从IT咨询、架构设计、软件开发、测试、呼叫中心无所不做,客户已经没有办法离开他们了。

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