2008年北京奥运会、残奥会已经胜利闭幕，但是奥运留给我们的思索还没有结束。后奥运时代，当我们以冷静的态度重新审视奥运时，发现奥运会带给我们的不仅仅是经济的增长与体育的魅力，通过奥运还映射出了一个国家和一个民族的责任感和使命感，奥运让每一个人、每一个企业都经受了一场责任与使命的洗礼。
作为本届奥运会的合作伙伴，从2004年7月21日中国移动正式签约成为北京2008年奥运会移动通信服务合作伙伴那一刻起，中国移动便以高度的社会责任感从组织保障、通信保障、创新业务、便捷服务和员工参与等方面全力履行奥运承诺、助力精彩奥运。
组织保障周密严谨
中国移动对奥运工作高度重视，为保证赛时期间各项奥运工作的统一指挥和高效配合，中国移动成立了奥运赛时指挥领导小组，充分保障人、财、物各类资源的投入和灵活调度。同时，为保障奥运期间通信的顺畅运行，中国移动投入了大量人力，奥运期间中国移动共投入奥运工作人员约17.5万人（含聘用第三方派遣人员）。
通信保障稳定可靠
在网络建设方面，中国移动在全国31个竞赛场馆、7个非竞赛场馆建设了GSM/EGPRS、TD-SCDMA、WLAN等多种制式复合型大容量移动通信网络；在奥运6城市的竞赛场馆及相关区域，建设了GSM基站5，074座；同时，兑现3G服务奥运产业的承诺，奥运期间TD网络运行稳定，无线接通率为96.34%，掉话率为3.71%。火炬接力保障过程中，奥运史上首次将应急通信车加入火炬标准车队、以彩信的方式记录圣火登顶珠峰给人们留下了深刻印象，中国移动各省级公司积极协作，完成了历时97天全程104个城市4万公里的境内火炬传递通信保障工作。
为实现和保障奥运精品网络质量的承诺，中国移动精心准备、积极演练，通过事前预防、事中全面应对的管理体系，实现了赛事期间网络的高质量运营行，赛时奥运通信保障刷新了多项世界纪录。奥运会期间，奥运6城市小区完好率99.94％，无线接入性99.24％，掉话率0.54％，达到业界最优水平。开幕式期间，在建筑面积0.26平方公里的鸟巢聚集了中国移动8.46万用户，峰值话务是赛时平均的10.6倍，创现有网络可承载最大话务的历史记录；忙时22万次通话开创了奥运史上通话峰值的新记录。在这样的话务冲击下，无线接通率达到99.9%以上，掉话率保持在0.57%以下。
业务提供丰富多彩
“提供最丰富的业务”是中国移动向2008年北京奥运会的庄严承诺之一，通过多年的精心组织和准备，中国移动成功打造了三大类共25项奥运业务，创造“业务创新最多、使用范围最广、传播速度最快”的历史记录。其中，通过TD技术的成功运用，首次实现奥运赛事的手机视频直播、向大众客户推出了多项奥运亮点业务、通过无线高速上网让奥运赛事资讯在第一时间向社会传递、在奥林匹克公园搭建了展示中心“分享空间”，真正实现了“3G”服务奥运的目标。
服务支持便捷周到
为了向多样化的群体提供周到的服务，中国移动组建了奥运历史上规模最大的通信服务团队，全方位、多渠道、个性化的奥运服务无缝覆盖所有奥运客户群体和关键场所，提供奥运史上“品质最佳”服务。建立了严谨周密的奥运服务保障体系；打造7大类56项奥运服务；提升了海外客户服务质量；强化了客户服务中心服务能力。中国移动的高品质服务得到了国内外客户的一致好评。
奥运有我全员参与
在奥运会和残奥会召开期间，中国移动共支持40万名奥运城市志愿者，为过往行人和中外游客提供信息咨询、语言翻译、应急救助等服务，累计志愿服务时长为4，705万余小时，服务人数达到200多万，而中国移动员工志愿者服务时长也达到了25，000小时。为了宣传奥运精神，中国移动还举办了一系列相关活动营造奥运气氛，“奥运有我更精彩”、“谁是奥运‘英’雄”英语竞赛“，”百年圆我奥运梦，我为奥运做贡献“主题系列活动均取得了良好效果。
中国移动全力以赴，以一个负责任大企业的身份为奥运会的成功提供了完善、可靠和全方位的保障，用实际行动实践了为北京奥运会提供”最先进的技术、最周到的服务、最丰富的业务“的庄严承诺，同时也创造了奥运历史上多个”之最“:奥运史上最长火炬传递通信保障、全球海拔最高的基站，奥运开幕式最多移动用户通信保障、奥运史上最快的照片传递……
由于中国移动在本届奥运会上优异的表现，中国移动王建宙总裁被聘请为伦敦奥运会伦敦市长专家顾问之一，为伦敦奥运会通信服务提供咨询。同时，这次盛会也为中国移动更好地服务于即将到来的上海世博会以及2012年伦敦奥运会积累了宝贵经验。
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