飞利浦近年来在国内陆续推出了包括耳机、音箱和摄象头等多种电脑外设和配件产品,在市场上取得了不错的反响和成绩。在2006年,飞利浦在这方面的策略是怎么样的呢?会有什么新品推出?带着这些问题,本站专访了飞利浦消费电子中国电脑配件及外围事业部市场总监陈志轩及相关的
飞利浦2006年中国消费电子策略访谈(2)
2006年,飞利浦肯定会继续在这方面加强,尤其是在渠道方面,陈志轩透露了一些具体的策略。他表示,飞利浦在家电方面非常强,以前,耳机作为一个配件,自然与音响等家电类产品同时出现,所以以前家电类卖场会出现的多一些。现在他们已经意识到IT市场的重要性,目前对于耳机产品来讲,在应用上一个是MP3,一个是电脑,所以他们打算增加在IT卖场的销售,进一步加强对IT卖场的销售,会选择一些优秀的代理商,增加一些形象店,加强终端的建设。
目前音箱市场属于国内的厂商雄霸市场,某些国产品牌占有市场达到50%以上,2006年飞利浦希望在这个市场有所作为,压力还是很大的。陈志轩认为,飞利浦拥有75年的音箱制造经验,品牌的影响力很大,因此音箱的市场定位是要比国内的产品高一些,但他表示,并不打算定位过高,只是高出10-20元左右,秉承飞利浦一贯的原则,用合理的价格,给消费者最好的产品。目前国内音箱市场没有太过标志性的产品,各家的产品都差不多,飞利浦希望通过努力,要让消费者看到音箱是有区别的,并不是声音大、喇叭大就是好音箱,他们会针对中国市场的具体情况来规划音箱产品。
有媒体记者问到,目前市场出现了很多“新生态”的音箱,外观设计很漂亮,但音质并不十分好,飞利浦如何看待这个问题。陈志轩认为对于多媒体音箱来说,追求设计上的创新是目前一个消费潮流,但是并不是说不注重声音。他觉得这对于飞利浦来说是个契机,因为对于飞利浦来说,拥有强大的工业设计能力和研发制造能力,因此能在追求外观漂亮的同时并不会影响到声音的质量,虽然在价格方面,可能会高一点,但会让消费者觉得很值。
临近3.15,大家都很关心服务方面的问题。对于耳机这样的产品,基本上如果坏了是没有办法维修的。而且目前由于杂牌太多,保修更是没有办法做好,坏了也就坏了。而在这方面,飞利浦耳机则有其独到的优势,首先是利用现在所有的家电维修点都可以进行耳机的维修,而且对于一些小型的耳机产品,在维修上有困难,飞利浦将为消费者进行更换,而且飞利浦的产品是全球质保,不存在区域限制的问题。也就是说,即使在国内买的飞利浦耳机,到了国外,照样能得到很好的售后服务,在这一点上,确实是其他厂商所不能比拟的。
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