2008年中国在线地图服务有了较大的发展和突破，涌现出大量新的应用和交互方式，可称之为在线地图应用元年，因此在线地图市场格局也有了新的变化。
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2、 在线地图在传统行业的广泛应用体现了地图服务对于传统行业的必要性
2.1 在线地图在CallCenter方面的应用
进入2008 年以来，在线地图与CallCenter的合作力度有加大的趋势，原因在于CallCenter的语音服务提供方经常面对呼入用户地理位置查询和乘车路径查询的问题，有较为强烈的定制地图的需求，对于提供话务导航的电信114、移动12580等服务尤为如此，在线地图开发运营商通过为CallCenter提供定制电子地图，改进了语音服务水平。
以图吧Mapbar与民生银行呼叫中心95568合作为例，图吧Mapbar为民生银行在全国20多个大中城市定制提供实时准确的关键字查询、行车指路、公交查询等功能，话台人员因此具备了为用户乘车指示的服务；同时，还可以为用户提供便民信息服务，如日常生活相关的各种信息服务，有效地增强了用户对民生银行的黏性。
（图示:图吧Mapbar为民生银行呼叫中心95568定制的地图服务）
2.2 在线地图在物流配送、车辆监控方面的应用
在物流配送管理的企业中，如何有效的监控配送车辆或人员成为困扰企业的难题之一，往往因为无法进行实时监控而导致配送效率低下、企业成本大幅提高。电子地图和GPS定位的结合使用使得该问题得到彻底解决，利用车载设备通过GPS进行精确定位，结合电子地图以及实时的交通状况，自动匹配最优路径，并实行车辆的自主导航，辅助根据用户自定义区域进行越界报警功能，为物流配送、车辆调配管理起到了良好的支持，并帮助企业节省时间成本和燃油成本。
以图吧Mapbar为哈根达斯定制的地图管理系统为例，能够为哈根达斯的电子商务平台提供准确的送货地址定位、送货范围判断、店铺位置展现及店铺送货范围预览等功能。当最终消费者在哈根达斯网站选购商品后，录入需要送货的地址，地址会自动发送到服务器进行地理编码匹配，并按照预定的各个哈根达斯分店的送货范围进行判断，同时将可以送货的地址发送到哈根达斯分店，在确认消费者已完成付款后，完成电子订单确认的流程。
（图示:图吧Mapbar为哈根达斯定制的配送地图服务）
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