虽然区域不同，各地经济容量、发展速度不同，但各地企业家在对待企业信息化的认识方面却有着许多相似之处，对待ERP（企业资源计划）的认识有很多地方有着惊人的相似。
在企业里，基层人员负责收集数据；中层负责汇总分析数据；高层负责使用数据进行决策。在企业运营的背后，数据流是最容易被企业忽略，但却最重要的。所以企业上下都应该对数据负责任，只有数据准确了，企业经营才能健康。我以前遇到过一个项目，项目经理是公司的总会计师，他在企业做了20年了，非常有经验，由于熟悉了手工作业，遇到帐务不平查帐又比较困难的时候，他的作用就非常重要了，如何有效调帐，如何做报表等等。企业实施了ERP系统，最直接的好处就是查帐非常容易，几行简单的SQL（结构查询语言）语句，系统飞快的将要查询的数据查询出来。不用担心查帐麻烦，这样企业的数据精度得到显著提高。这位总会计师不用再为调帐问题发愁了。
那么，在企业决定实施ERP之前要有哪些工作需要准备呢？首先，企业各业务部门必须收集整理分析自身的信息化需求。其次，公司将各部门的业务需求汇总后进行优化和调整，因为很多部门问题放在公司层面考虑时，有些问题是重复的、或者是交叉的甚至有些需求是错误的。一般企业在没有实施ERP之前，各部门处于信息孤岛状态，有些部门处于“数据垄断地位”，有了系统之后，很多数据可以通过系统直接查询到，根本不需要四处打听。我曾经给客户打了个比方，企业在没有信息化之前，很多中层干部还属于“体力劳动者”，因为每天的工作时间有一半在手工制单、手动传签、打电话要数、传真各种单据等；有了系统就不一样了，单据可以通过系统快速录入，很多单据可以从系统中直接调出，稍加修改即可，类似“客户信息”、“产品信息”、“价格信息”等只要从系统调出即可，不用重复录入。在实施ERP之前，还有一个很重要的工作就是初步进行流程的梳理，内部人员在一起讨论讨论，将涉及“人财物、产供销”等相关流程简单梳理即可，没有必要外请咨询公司或者高校老师来辅导，毕竟谁最了解企业？是企业的各级负责人。
ERP到底是什么
在联想传承了一个文化：一件事情只有想明白了才能去做，否则就不要动。在这种文化的大背景下，似乎有一件事情要属于特例或者个案了。当年柳传志准备在联想内部推行ERP项目之前，曾找到诸位国内国外ERP精英探讨和学习，无奈ERP涉及内容过于庞杂，但鉴于公司运营形势的发展，如果因为自己不能完全弄明白ERP而耽搁了项目的推进似乎又有些说不过去，加之联想文化中要求弄明白才去做的困扰，左思右量，最后柳传志做出了让自己和他人都惊奇的举动，柳说：如果一生中有一件事情没有完全想明白就去做的话，那就是ERP。
对于当时的联想来说，ERP的实施也并不是一蹴而就的，为了降低项目风险，联想集团先在旗下的子公司－QDI计算机主板厂试点，成功后很快向集团内部其它公司推广。
话说到这，有人会问了，ERP到底是什么，让联想的创始人柳传志如此困惑、如此感叹。其实对于任何企业来讲，虽然规模不同，管理模式不同，行业不同等等，但万变不离其宗，那就是都涵盖“人财物、产供销”，在这些共性的基础上，企业又衍生出自己的企业特点。
上面讲到过，企业负责人最关心的是“数据”，企业内部的数据又分为两种类型：基础数据和交易数据。基础数据包括：客户信息、供应商信息、产成品信息、价格信息、部门人员信息等。交易信息包括：各种交易单据，例如：销售单、采购单、入库单、退货单等。过去没有信息化或者说信息化不是很充分的时候，管理者需要各种数据费时费力。长期以来，企业界甚至学术界对于ERP的不甚了解导致国内企业信息化的推进大受影响，为了解决源头问题，我们也下了不少功夫进行ERP的普及教育：一是在全国各区举办多种形式的市场活动，让企业的管理人了解ERP的真实面目；二是到高校给管理系、信管系的学生进行相关课程的讲解，几年下来收到了一定的作用，很多企业的朋友也开始认识到ERP系统其实就是收集、处理企业内部数据的一套工具。它包含的模块大致分为：财务部分（含盖总帐应收应付等）、物流部分（含盖进销存等）、生产部分（含盖工单工令等）、人力资源部分、BI（商业智能等），而CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理）属于其它独立的系统，并不属于ERP范围，ERP三个字母顾名思义是“企业资源计划系统”，是负责管理企业内部资源的系统。
在选择和实施ERP的过程中，国内企业一直有这样一个误区，我曾经调查过不下1000名客户，“国内实施ERP的时候，实施的模块一般是怎样的过程？”，答案几乎惊人的一致：“财务、物流、生产”。但是我反过来问：“您认为正确的实施过程应该是怎样的呢？”答案又非常类似：“生产、物流、财务”，因为大家都很清楚，财务的数据是前端业务系统传递过来的，即：实际业务发生后、收到单据、财务人员下帐，最后通过财务报表反应业务。多年这种管理模式根深蒂固，企业负责人通过财报来掌握公司的情况，这样做既不利于管理，而且时效性大打折扣。例如：早些年，很多企业只使用财务模块，为了能很好的监控库存，“财务科目”需要设置很多层级，使用起来非常别扭。现在有了物流库存模块，查询库存非常方便，而且帐务也很清楚，不用担心税务机关查帐，财务很清楚，但是库存交易明细一笔糊涂帐，老板很受牵连。
随着这几年ERP软件高密度的普及，成功案例的激增，企业间竞争的加剧，企业负责人开始对ERP系统有了新的认识，源于复杂的IT技术逐渐被人接受，ERP也从高不可攀到“飞入寻常百姓家”。
ERP给企业带来什么效益
当然国内很多企业纷纷实施ERP系统，并不代表所有企业的主动性大大提升。如果一家企业决定实施ERP项目，鲜有是靠中层或者基层干部推动高层促成的，绝大多数是高层决定后吩咐属下跟办。道理很简单，ERP是彻头彻尾的“一把手”工程，过去一提到“一把手”工程，认为项目过程中领导负责协调决策即可，从近几年的项目调查来看，真正的“一把手”工程的定义又增补了新的内容：项目上线后，一把手在日常的工作中亲自使用该系统。是啊，只有当使用一套系统的时候，才会更好的利用系统。
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