白话ERP:企业到底应不应该上ERP?

互联网 | 编辑: 2006-03-22 10:31:00转载 一键看全文

虽然区域不同,各地经济容量、发展速度不同,但各地企业家在对待企业信息化的认识方面却有着许多相似之处,对待ERP(企业资源计划)的认识有很多地方有着惊人的相似。


     刚才提到国内很多企业实施ERP的时候是处于被动的角色,即是被迫实施ERP的。为何呢?我举一个例子,温州一家客户年初参加了某国外客户的供应商大会,回来后找到我说,希望一个月内能实施完ERP,当时我很震惊,去年我们推动了一年该企业就是纹丝不动,现在怎么突然是180度大转弯,后来该老板告诉我,由于他们供应的国外客户要求能通过电子商务网络看到订单的执行情况,还要求能看到通过供应链系统及时监控到该企业的存货情况,如果企业不能符合这些要求的话,将不再得到订单。这家老板听完这些新名词的时候差点没有晕掉,什么供应链、ERP、电子商务,一夜之间来到自己身边还真有点招架不住。其实类似这家客户的企业不在少数,国内的很多中小型企业实施ERP的动因不少是来自于下游客户或者上游供应商。

  那么实施ERP究竟有什么好处呢?一提到这个问题,一般我都不知道从何说起,因为好处太多,但是客户往往把ERP当成了企业管理的“灵丹妙药”,结果各执己见,不能从根本上理解实施ERP的好处。我有一家客户前不久ERP刚刚上线,我问老板:“您觉得实施ERP后贵企业最大的收获是什么?”,本以为老板会给出大段的好处来,结果老板就说了四个字“查询”、“报警”,现在老板要查什么经营数据,非常方便、准确和快捷,过去需要一两天知道的数据现在一两分钟即可,数据有了,决策就快了和准了。还有一个是“报警”功能,过去企业发展到什么程度,我们只能事后才知道,就像大家都比较担心身患重病,最好的避免方法是及时到医院化验相关的生化指标,企业也是一样,如果这些数据随时可以报警出来,就可以避免很多大的损失,如“安全库存”、“应收账款比率”等等。

  从老板的角度来看,实施ERP,实施信息化,更多的是可以提升企业的规范化管理水平。没有系统,你会发现企业现场管理非常混乱,单据满天飞,有了系统,大家在计算机平台上统一操作,按照统一的流程规范化管理,效率自然大幅度提升。

  而从中层管理者来看,实施完ERP后,库存会降低多少?采购准确率会提高多少?停工待料会降低多少等等。从国际权威的APICS上摘录的信息可以充分证明实施ERP后的效果。我们就举一例:库存问题,对于中国的制造业来说,库存一直是困扰企业管理的一个重要问题,要减少库存就必须先动态准确的知道库存为多少,否则很难降低库存,我曾经问过不下100名库管:“影响库存数量的参数有多少?答案有:5个、10个、11个、13个”,很多人都回答为‘5个’,其实正确的答案为13个,也就是有13种单据影响库存的数量,只要一种数量不能及时掌握都会导致库存不准确。我有一个客户,在山东生产汽车轮毂,导致老板上信息化的一个直接原因就是企业发生的“日本事件”,老板在东京和一日本客户谈合同,在承诺交货量之前,通过传真了解的库存可以满足客户需要,但当签订完合同,次日回到国内,一查库存,根本无法满足客户的需求,故事讲到这里,我想大家已经很清楚了为何库存不能满足老板的交货需求。仅此一次事故,企业就要赔偿客户50万元,血的教训让老板知道了信息的重要性,于是企业才会大刀阔斧的进行信息化改造。

  我们的企业在实施ERP之前都会问自己一个问题,实施ERP给企业带来什么好处,何不先问一下自己,目前企业有哪些管理障碍,哪些可以通过信息化解决的,哪些不是信息化解决的范畴?只有这样才能给自己定下合情合理的目标,后期的实施过程也不会好高骛远,引发无谓的烦恼!记住,我们一直在讲,ERP其实就是一套工具,先进的企业需要,落后的企业更是需要!

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