成功三阶段
成功三阶段
《创业邦》：如今，在全球金融危机的情况下，创业者的起步可能会比较艰难。您对他们有什么建议？他们如何在这场经济危机中生存？
克劳斯：我对此有完全不同的看法。我认为，全球经济状况不景气时，反而是创业的好时机，甚至可能是最好的时机。据我所知，3Com就是在1980年代经济衰退时起步的。这有三个原因：
第一，这时市场上所有的东西都很便宜，包括人力资源、机器设备乃至差旅费，这意味着经营的成本大大降低了。第二，顾客很乐意尝试新的东西。因为企业会做出很多产品，而顾客则很愿意在经济不好的时候尝试新产品，因此我们要做精品。第三，也是最重要的，无论何时，尤其是经济危机时，要确定你有能力为目标客户提供区别于其他企业的独特产品。
《创业邦》：您如何定义“成功”？
克劳斯：通过你个人的奉献，使得和你息息相关的每个人都得到好处，这就是成功。我做人的一个基本原则就是，作为一个个体，人们要竭尽个人所能，为社会贡献出自己最大、最强的能力。
在我上大学时，我就曾经将成功定义为三个阶段：第一阶段是学会怎样做生意，第二阶段是自己创业，第三阶段就是为创业者提供帮助。现在，我从事第三阶段的工作已有15年的时间，我还在一些公司的董事会任职，就是为了继续帮助其他想获得成功的年轻人。我很关注教育事业，所以我觉得自己和妻子应该为下一代的教育做出贡献，帮助他们成功。
《创业邦》：您为什么如此重视领导力？
克劳斯：你看看美国的新任总统奥巴马，就会清楚地看到：如果有很强大的领导力，你所领导的社会就会变得很不一样。所以，我们想要帮助人们去理解：强大领导力的构成因素是什么，以及如何确保有一个优秀领导者等问题。
《创业邦》：您如何看待工作和生活的平衡？
克劳斯：我尽量用以下三点来平衡我的工作和生活：抱着回报社会的心去工作，和我的家人一起，做我自己喜欢的运动。我很喜欢打高尔夫球。
最大的成功就是帮助别人成功
克劳斯于1963年进入南卡罗来纳州的The Citadel军事学院学习。该校成立于1842年，致力于为商业、军事、政府和其它专业领域贡献领导型人才。比尔在校期间，一直接受正规的军事化教育，他深受学校的氛围熏陶，为自己设立了人生的三个目标：学会如何做生意，自己创业当老板和帮助其他创业者。
如今看来，克劳斯一步步实现了自己的目标。他先后成功地将3Com、Storm、Caspian等公司带入飞速发展的“快车道”。在他的职业生涯中，最为硅谷人士所称道的身份便是3Com公司的CEO。3Com在克劳斯的“精心照料”下，从一家创业公司一度成长为全球第二大网络设备厂商。在3Com发展的顶峰期，克劳斯急流勇退，离开了经营管理的第一线。
接受鲍勃的邀请进入公司后，克劳斯获得了3Com 9%的股份，仅次于创始人鲍勃持有的21%股份。当时，3Com只有8名员工，而克劳斯心中早已谋划出发展大计。同月，他雇佣了一名销售副总裁和一名市场副总裁，着重于公司产品的市场开发和销售，抢占市场先机。
在任期间，克劳斯的管理风格趋向于保守，尽量规避市场风险。1981年夏天，公司的销售额远不如他所预期的好，同时还面临着现金流紧张的问题，他随即启动了一个“生存法案”，其中包括冻结人员招募，当年不再外招一名员工。克劳斯在公司上下“紧急总动员”，激励所有员工都积极参与到公司的销售目标中来。
凭着克劳斯的领导和员工的齐心协力，3Com非但没有在困难时刻出现经济危机，还在1982年5月底实现了18万美元的销售。克劳斯在接受《创业邦》采访时，自豪地说：“我在任期间，3Com从来没有经历过财务危机。”正是从1982年夏天起3Com开始起飞，1983年全面实现赢利，1984年4月成功上市，募集了1,000万美元。
在进入3Com公司之前，他还在惠普公司工作了14年多，主管PC业务部门。而后又担任过Storm技术公司的总裁兼CEO。他还是LWK公司的投资人，这是一家创立于1998年11月的私人投资公司。
退休以后，他创立了帮助青年学生增强领导力和提高道德准则的基金会——克劳斯基金会。目前，在母校The Citadel等其它院校，克劳斯已经帮助不少年轻人获得了内在品格的修养和领导力的提升。
正如他对成功的定义一样，克劳斯的成功始终建立在帮助那些与他息息相关的人实现成功的基础之上，不断帮助年轻人、创业者，而这才是真正的成功。（特约记者 梁晨 创业邦）
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