“我们将投资10亿，并承诺未来3年免费，向中小企业推广管理软件。”3月31日，阿里巴巴集团旗下子公司阿里软件宣布，全面进军管理软件市场，3年内要使中小企业管理软件普及率从10％提升至40％。
不但产品免费，更承诺3年内软件升级到服务培训也全面免费，中小企业无需投入即可实现管理体系全面转型。这意味着，被冠以软件业“野蛮人”的阿里软件，将再次以“野蛮”方式搅动整个行业，给4200万中小企业带来一份“免费午餐”。这一幕似曾相识。几年前的淘宝，也是以免费口号，杀入当时还方兴未艾的C2C市场。同样是阿里巴巴集团投入巨资，同样是面对一个高速成长的不饱和市场，同样是免费3年的市场策略。
阿里软件总裁王涛称，传统管理软件定位于集团企业和大中型企业，相对忽视中小企业和个体工商户。国内管理软件市场上，一直没有真正直接针对中小企业的成熟产品。一份数据显示，源管理软件在中小企业的普及率仅为4．8％。但恰是中小企业占据了中国99％的企业数量、60％以上的GDP。
“这次投资巨大的免费计划，是基于90％以上中小企业没有使用管理软件现状做出的战略考虑，我们希望3年后，有超过40％的中小企业把自己从纸和笔上面解放出来。”王涛说。
上海君合咨询公司分析师叶弘表示，传统管理软件厂商都是按照 “二八定律”进行定位客户、研发产品、市场销售和服务，定位就是高端市场。如今互联网时代讲的是“长尾理论”，4200万中小企业是个蓝海市场。
“管理软件这几年太平静了，‘野蛮人’冲进来，直接结果就是把市场搅热，逼着传统管理软件厂商去变革，而竞争直接受益方指向中国中小企业。”叶弘说。
“先不计成本，不考虑盈利等，让更多人尝试和习惯使用，进而获得用户增长，在市场上站稳脚跟，阿里软件有可能借助其电子商务领域积累，在软件模式上另辟蹊径。”业界专家分析。
记者 赵明
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