用户为王:图吧在电子地图领域的成功之道

互联网 | 编辑: 张蓉 2009-04-21 10:49:00转载-投稿 一键看全文

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以图吧Mapbar与民生银行呼叫中心95568合作为例,图吧Mapbar为民生银行在全国20多个大中城市定制提供实时准确的关键字查询、行车指路、公交查询等功能,话台人员因此具备了为用户乘车指示的服务;同时,还可以为用户提供便民信息服务,如日常生活相关的各种信息服务,有效地增强了用户对民生银行的黏性。

 

(图示:图吧Mapbar为民生银行提供的电子地图功能)

以图吧Mapbar为哈根达斯定制的地图管理系统为例,能够为哈根达斯的电子商务平台提供准确的送货地址定位、送货范围判断、店铺位置展现及店铺送货范围预览等功能。当最终消费者在哈根达斯网站选购商品后,录入需要送货的地址,地址会自动发送到服务器进行地理编码匹配,并按照预定的各个哈根达斯分店的送货范围进行判断,同时将可以送货的地址发送到哈根达斯分店,在确认消费者已完成付款后,完成电子订单确认的流程。

 

(图示:图吧MapbarMapbar为哈根达斯定制的配送地图服务)

在移动互联网领域,随着GPS导航手机的普及,08年度图吧Mapbar在该市场的表现同样抢眼,图吧Mapbar的手机导航软件和手机地图现已广泛应用于各个国产手机品牌,市场占有率超过50%;08年底图吧Mapbar与摩托罗拉达成合作,为其多款新机提供导航软件。

综上所述,任何一家公司、产品或者服务的成功,都必须以用户为根本,在充分了解用户需求的基础上,满足用户体验,树立起独有的竞争壁垒,电子地图网站也不例外。图吧Mapbar正是凭借着其对互联网和电子地图的深刻理解,找到了符合自身发展的突破点,一举超越专业测绘商,超越google等大品牌厂商,成为电子地图行业的一支独秀。08年度图吧Mapbar在互联网市场、行业市场、手机市场三大市场独占鳌头也再次验证了这一点。

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