抽查测验您的公司在以下各方面的效率如何:
1、能否确保产品按照计划日期进店销售?
2、能否对流行趋势与客户需求做出及时响应?
3、是否实施了用于分发报价单请求(RFQ)、收集与比较供应商出价的流程?
4、能否控制成本并提高利润?
5、是否评估设计与开发团队的效率?
6、是否对全球供应链进行管理?
如果您对以上一个或多个问题回答“还需改进”,说明您并不例外。近十年来,零售、制鞋与服装(RFA)行业的快速全球化为其创造了大量的增长机会,但同时也使市场更加复杂化。
去年,经济大环境非常不景气,这对于行业发展产生了巨大影响。消费者支出减少,信心下降,极大地减少了零售行业的需求,继而减少工厂订单,导致亚洲制造基地的不稳定。而这一时期,北美与欧洲的许多主要市场还推出了新的贸易与进口法规,要求进行更多产品测试并提供更多供应商文件,这使各公司的处境更加雪上加霜。所有这些因素都要求提高供应链的可视性,加强与供应商的沟通,并在推动公司管理相关风险的同时提高利润。
通过电子数据表与传真来开展业务的传统方式现已无法应对这种复杂局面。因此,全球领先的RFA公司都在寻求诸如产品全生命周期管理(PLM)等技术解决方案来有效跟踪与管理新产品的开发,从初始设计到上架销售,无一遗漏。PLM如何能够解决这些基本问题呢?AMR Research在2008年8月发布的一份调查显示,参与调查的公司都认为PLM具有三大主要优势:可加速产品上市进程、降低产品成本并改善设计。
诸如达索系统(Dassault Systemes)公司的ENOVIA服装行业设计及开发加速软件(Apparel Accelerator?for Design & Development)与ENOVIA服装行业采购及生产加速软件(Apparel Accelerator?for Sourcing & Production)等PLM解决方案可创建统一的协作平台,加强供应链中主要部门之间的沟通,其中包括设计、开发、采购以及生产。更具体的说,该解决方案能提供服装行业以下支持:
确保产品按照计划日期进店销售
各公司面临的挑战是依赖供应商来确保生产与出货符合特定的进店日期;然而,许多供应商却只在太迟的时候才提供有关生产延迟的信息。由于零售产品具有相对较短的货架寿命(shelf life),错过进店交货日期好几周就意味着原本可以全价销售的货品将只能打折销售。为了精准符合上架日期,紧密的供应商关系对取得长期成功至关重要。PLM可为零售商与供应商创建一个协作环境以共享信息,使各公司能够在问题真正出现前就发现问题并予以解决。(供应商管理)
对流行趋势与客户需求做出及时响应
毫无疑问,随着快速时尚概念的迅速扩散,服装行业正遭遇消费者期望的转变。H&M与Zara等公司已建立了全新的零售体验:即更频繁地为消费者提供物有所值的、更时尚的高品质产品,而不仅仅只针对一年内的四个季度推出新品。
综合性的PLM解决方案能够管理大量产品数据与日历标记,同时还可加强零售商、制造商以及供应商之间的协作,是在一个工具中处理多品牌与多渠道复杂产品管理的理想方案。通过简化过程,零售商与品牌商可以花费更少的时间来执行手动冗余产品设置与维护任务,而将更多时间用于关注客户期望。
PLM解决方案通过集中化的数据管理并给予供应商定制化的进入系统管道,有助于大幅缩短产品开发时间。当设计人员、采购用户以及供应商都在同一个位置查看最新设计决定、测试结果与样片结果时,将会减少因使用过期信息导致的时间和资源浪费。产品开发期缩短后,零售商与品牌商可将设计与颜色决定延迟到最后一刻,以充分融合最新客户喜好,同时确保不会错过进店销售日期。此外,零售、制鞋与服装行业也可重复使用以前开发的样式到当前季度中,实现最大限度的资源运用,同时也能立即查看成本与规格详细信息。
实施用于分发RFQ以及收集和比较供应商出价的流程
AMR Research于2008年对服装、零售以及软商品公司进行的调查表明,直接材料采购与供应商协作功能将是未来12至18个月内部署PLM的两个主要驱动因素,有44%的公司计划解决这些问题。这个结论的主要因素之一是:通过整合在线供应商出价与协作,能够高效管理RFQ流程。
ENOVIA服装行业采购及生产加速软件(Apparel Accelerator?for Sourcing & Production)是由达索系统与思明启域(Zymmetry)合作开发,此类PLM解决方案能支持以公开或非公开的出价方式在线从供应商处请求报价并即时比较和评估所提交的出价。此外,在该环境中如果供应商认为存在更好的机会,则还可对相应采购规格建议替代方案。例如,一个RFQ指示了特定原产国、贸易条款与出货模式,供应商可针对该方案进行投标,如果他们认为另一种方案或其它不同原产国的产品、贸易条款/或出货方式的价格更具吸引力,也可提出建议。在这样一个高度灵活的协作环境中,零售商与品牌商可以通过详细的组件级别更好地定义、维护与比较供应商与抵岸价格,从而更好地进行分析并做出决策,这是实现计划单位毛利的关键要素。
控制成本并提高利润
计算成本与管理利润是管理采购过程中两个最难的变量,但要在艰难的经济环境中生存并确保长期成功,这两项工作却绝对是至关重要的。许多零售、制鞋和服装公司都在不断尝试评估什么是值得开发的最佳产品线,哪些产品是消费者最想要的,哪些工厂能够按时、按规格及成本生产出产品,而所有这些决定均可对成本产生影响。采购部门开始调整各项要件(如供应商/工厂、贸易条款、出货模式以及原产国)时会产生什么结果?这会如何影响成本与利润?
全球性的PLM解决方案可帮助零售商与品牌商管理以下操作的必然复杂性:保护竞标的安全性、评估并选择适合的厂商,以及识别多种具有最佳成本且按时交货的采购方案。使用在物料清单(BOM)上标识面料或辅料的替代供应商并换出替代面料的功能,可将一个利润不佳的产品更改为高利润产品。获取供应商出价、自动将它们转换为成本单并执行“假设”分析以确定最有效采购方案的功能,可用于控制成本并提高利润。 此外,各公司还可按产品线或产品组合进行管理,使他们能够更好地评估一组产品的整体利润。使用此方案,各公司能够根据将亏本销售的产品整合到产品组中的价值来做出战略决策,以促进销量或与同类竞争产品相抗衡。
评估设计与开发团队的效率
要在全球环境中成功运营,各公司将面临管理与跟踪其运营与供应链的效率的巨大挑战。例如,如果一个产品被延迟,是由于开始生产后最后一刻的设计更改?还是由于采购过程中存在的问题?
PLM解决方案在跟踪与对BOM所做更改的历史记录上提供了更高的可视性。此功能可帮助各公司了解导致生产延迟的因素,是由于设计人员最后一刻的更改还是由供应商导致?PLM解决方案可提供支持供应商性能报告的数据,从而可支持供应商关系管理。此外,该解决方案还可跟踪生产办事处与代理的产量与效率,支持有关采购团队的性能报告。
对于众多零售、制鞋和服装行业内的企业而言,与效率相关的另一个挑战是衡量和管理与采样过程相关的成本,工厂每次做好样片后,即可将其添加到总成本中。采样是调整设计的关键部分,但部门是否过度采样了呢?按部门衡量采样过程的功能对于了解成本出处至关重要。PLM解决方案可跟踪样片成本,确定设计人员是否用有效率的方式达成采样。PDM
管理全球供应链(供应链管理)
在此,再次强调可视性的重要性。管理供应商关系以降低导入检查与延迟风险的所有过程对于产品上市时间以及最终利润都有巨大影响。传统上,主要利益主体之间的每个交易都是手动进行管理的,这极大可能导致设计不准确、延迟以及成本超支。因此使用统一的信息进行协同工作对于在不断变化的市场上适时调整和取得成功是非常关键的。
一个完善的PLM解决方案可提供符合需求的完美环境,确保数据完整性与在线协作。该解决方案不但允许供应商实时进入系统了解设计上的更改,并可通告生产进度,从而提高可靠性,更能确保产品按时出货并保持可观的利润。总的来说,此方案确保了市场和客户需求与创新过程的高效结合。
总结
毫无疑问,在2009年,“还需改进”仍适用于全球经济的各个面向,其中很重要的一点是,每个公司要认识到此刻正是决定他们发展前途以及能否在宏观经济稳定后脱颖而出的关键时刻。为了能从容应对挑战,零售、制鞋及服装行业需要使用PLM等战略工具来更好地了解核心业务流程并为供应链提供更高的可视性,从而驱动利润并控制成本。
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