2009年4月24日下午，本站首席编辑徐嘉（春卷）、手机中心主编李汝欣等一行前往位于上海定西路的PEGA D&E设计工作室并对其副理，著名设计师萧铭楷先生进行专访。以下，是本次专访的问答记录：
未来产品的设计走向将会怎样？
7、在设计一款笔记本产品时，通常会按照什么样的步骤？作为设计师您是否也必须精通笔记本的软硬件知识？
萧铭楷：我们设计产品之前先是要“观察”，从市场的角度，用户的角度以及科技发展趋势的角度来了解什么是大家需要的东西；观察之后则是“设计”阶段，当然要考虑到产品的结构，电子器件的布局安排等等，在这之后就是平面设计、3D模型制作等等流程，最终进入工程样品，产品验证以及开模量产等等。当然，在这些过程中，我觉得还是第一步“观察”是最为重要的。
我们当然需要设计师对于自己设计的产品领域有一定的专业知识了解，不过这并不需要到达所谓软硬件专家的水准。在我们的设计师队伍里面，既有精通电子电路还喜欢自己动手焊接一些小器件的人才，也有很讨厌电脑的设计师在。这并不妨碍他们都设计出非常出色的产品。毕竟我们设计的是为人使用的产品，更关键的是对于人的需求的把握而非技术本身。
8、您认为目前消费者对于产品的设计有哪些需求？从外观、功能、内在等方面与过往（比如5年前）有什么样的差异，能否为我们预测下未来的IT产品设计走向？
萧铭楷：这是一个非常大的题目（笑），我觉得目前的经济危机实际是一个蛮好的切入点。我在上海生活了两年，发现这个城市的人在很多生活习惯方面和其他大陆城市不太一样，比如上海人喜欢阅读，在地铁上常常可以看到读书读报的人，甚至年轻人手里的PSP也是用来看电子书的，这点就给我不少的启发。毕竟经济危机来临的时候，音乐和阅读是一种比较好又很省钱的娱乐方式。另一方面，我们过去当上网本刚出现的时候，讥笑EPC功能不足，大家都看扁它。但是没有想到的是，这种功能上显得比较单一的产品却非常受到大家的欢迎。结合这些问题，我就在想未来的笔记本是否会进一步细分化和功能单一化？比如是否可以推出一种结合目前笔记本功能，但更加偏重电子书阅读的产品呢？
在谈产品未来设计走向的时候，我还是建议设计师能够多观察，真正了解目标市场目标人群的实际情况。比如我看了一些目前“家电下乡”、“电脑下乡”的产品，只是简单的把一些老旧的廉价产品推到农村市场，但是是否真的符合农村的实际情况吗？比如笔记本上的无线网卡到底有没有用？是不是应该为农村用户多推荐一些带有光碟机的产品呢？
网友评论