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3、）从客户的应用成功看：
要把U9和SAP、Oracle真正PK一下，那就必须到实际的客户当中去，目前很难下一个结论，毕竟U9的产品刚刚进入市场，而SAP、Oracle已经在中国经营了10多年，但偶然做了一个客户调研，得到这样一组数据：
公司A，SAP的成功客户，1998年购置SAP的R/3系统（当年企业的年营业额是5亿6千万，员工900人），1999年系统上线，2002年系统进入稳定运行，2004年升级到SAP商务套件（当年的企业年营业额是18亿4千万，员工1500人），实施并使用了SAP的主要ERP应用功能（FI/CO/MM/PP/SD），其6年的总投资（软件、实施服务、维护、IT人员费用）估算为1600万。目前应用效果非常良好，企业的全面经营管理已经完全依托于建立起来的信息系统之上。
公司B，用友的成功客户，2002年公司创建并购置用友U8财务模块，2005年扩展购置用友的U8进销存模块，2007年扩展购置U8的生产制造模块，2008年升级至U9，其间企业还购置了OA、CAD等系统，到2008年信息系统支撑的企业营业规模是20亿，人员1200人，其6年信息化的总投资（软件、实施服务、维护、IT人员费用）估算为955万。目前应用效果非常良好，企业的全面经营管理已经完全依托于建立起来的信息系统之上。
从这两个案例来看，不管是国内产品，还是国外产品，都有非常成功的应用，而应用的成功与否，除了厂商的因素以外，更大的因素是来自于用户本身。这就是成功的机会成本问题，用国外产品虽然产品相对稳定，但一次投入需要逐步消化，其机会成本相对较高，而国内产品这样的逐步投入，渐进完善的模式，机会成本被分摊，相对成功付出的代价要小很多。
今天用友U9和SAP、Oracle同台竞技，可能暂时还不会出现全胜的局面，但毕竟是走到了同一个竞技场上，我觉得对中国客户而言，这是一个绝对的好消息。在目前中国企业全面转型升级的时代，敢比就已经是一个赢的开场。
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