支付宝邵晓锋:电子商务诚信体系建设

互联网 | 编辑: 张蓉 2009-05-27 16:23:00转载-投稿 一键看全文

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2009年5月26日,由淘宝网和杭州市网络研究所联合承办,全国各级公安部门下属网监机构参与的2009中国网络购物安全经验分享论坛在杭州召开。支付宝总裁邵晓锋出席论坛并发表演讲,以下为其演讲全文:

 

邵晓锋:尊敬的各位领导,各位嘉宾,大家上午好,很高兴来参加淘宝网和杭州市信息研究所举办的2009中国杭州电子商务安全策略论坛,首先请允许我代表支付支付宝公司对论坛的开幕和举行表示热烈的祝贺!

我看到今天的来宾当中有很多都是来自于政府各个部门的领导,尤其是我们公安部的领导,来自全国各地网络监察系统的领导,以及我们浙江杭州公检法、政法体系的各个领导,所以在这里我非常的高兴,因为我觉得电子商务的安全体系是整个社会的一个非常大的体系,它不仅仅是只是依靠一个体系或者是一个部门来解决的,今天有来自各个部门的领导,以及我们企业的具体的经营者一起共同的探讨电子商务的安全策略的问题,我觉得整个这方面的工作会形成一个大的体系,大的气侯,会全面的往前推进这方面的工作,我感到心里特别的高兴。

刚才张勇说在公安部门工作了10几年,其实我在公安战线当了整整20年的刑警,其实今天在座的很多都是我们以前的同事和领导,同时乃至于整个阿里巴巴集团以及我们的同事有很多的同志,在整个阿里巴巴集团负责安全这条战线很多部门的领导很都有来自于公安、法院等系统的领导和专家,这充分的体现了阿里巴巴对网络安全电子商务安全发展的重要性。

因为通过我们对用户多方面的了解和业务推进的过程中,要突破电子商务的瓶颈,最大的问题就是安全,不解决安全问题,最后都会出现问题,用户不敢用,心里不踏实,因为他完完全全改变了原有的人们正常交易的方式,原来是当面的、面对面的交易,一手交钱,一手交货,可以把所有的问题在交易的过程中搞的很清楚,但是因为互联网这个形式的兴起,买卖双方心里根本不了解你是谁,我是谁,甚至不知道你在哪儿,你所卖的商品我在收到之前也没有见过,没有见到货物的时候根本不知道是否跟我想买的一样,这是很正常的想法。

在中国这样的一个大环境下面,其实目前在我们中国跟整个欧美发达国家相比,它的整个社会基础诚信体系的建设还是有相当大的距离的。所以在这样的一个情况下,安全对整个电子商务未来的发展将会起到一个巨大的中间作用。我想我们曾经在很多的场合说过,电子商务或许只是一个社会发展过渡性的一个说法,其实我们认为,再过五年或者是再过十年,在这个社会上,我想不应该再存在电子商务这个说法,我相信到那个时候,所有的商务活动一定都是电子的,还不仅仅是商务的问题,我相信由于互联网的迅猛发展,各种应用设施和软件高科技的迅猛发展,在未来人们生活当中的各个环节当中,都归涉及到“电子”这两个字。

所以我想在这个发展的趋势对人类的整个发展是不可改变的,每一次信息技术的革命,都会对人类的经济、文明的发展产生突飞猛进的变化。所以在这样一种大背景下,我们再来看今天的中国,中国在整个经济的发展过程当中,其实跟全球、欧美的发达国家相比,我们落后的非常多,甚至是落后了上百年,改革开放30年,中国在很多的传统领域里面都取得了发展,有的方面也取得了一些成绩,但是想要真正的赶上和超过欧美的发达国家,还是需要一定的时间的。但是在电子商务这个环节上,中国和全球所有的国家都站在同样的起跑线上,这是中国有可能首先领先甚至超越全球的一个领域。在中国大规模发展的今天,我们必须要抓住这个机会,我们相信再过五年、十年,全世界最大的电子商务的运用市场在中国,我们也相信,全世界最先进、最发达的电子商务体系也在中国,全世界最大的电子商务的企业也在中国,所以这也是我们阿里巴巴十年来一直坚定不移的往前走的使命和目标。

所以在这个过程当中,如何让电子商务的发展能够真正的走的顺利、迅速,能符合国家、社会和每个用户的需求,这中间最重要需要解决的问题就是安全问题,因为安全问题不解决,我们的使命可能就会因此而无法实现。我想这一点阿里巴巴请了那么多安全方面的专家也充分的说明了我们对这一块的重视程度,而今天我只是作为支付宝公司的总裁,我没有任何金融业的背景,我只有20年从警的背景,让我这样的一个人来主持支付宝的业务,其实也是凸显了整个阿里巴巴集团对网络安全的重视程度。其实我想应用信息化的革命,因为电子商务这个新的形态,其实它是彻底的把人们原有的商业文明和商业习惯所改变的,这个改变了以后,我们原有的在传统习惯下的一些防护的措施,与原有的方式已经不适应了,我们必须去根据互联网、电子商务新的特点去研究、制定、寻找新的方法和措施,这其实是需要我们整个社会各个方面来共同努力推进的。

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