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导语:美国科技博客网站Inside Facebook编辑贾斯丁·史密斯(Justin Smith)日前对Facebook创始人兼CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)就Facebook未来发展进行了独家专访。在此次访谈中,扎克伯格谈论了Facebook的广告业务、支付系统、移动搜索、平台及用户隐私保护等。
自Facebook于2004年创办以来,不停地为用户更容易地以可信且更有效的方式共享及获取信息而努力。该网站一直在关注建立真实的用户身份和个人资料,这又成为Facebook目前多项产品和商业化计划的基础。
2006年末,Facebook开发了当前颇具盛名的“最新动态”(News Feed),使其用户更为轻松地跟踪好友在Facebook上的动态。随后,该网站又在2007年推出了“Facebook平台”,允许数千开发人员利用Facebook的数据开发利用更深广社交脉络的网络应用程序。去年,Facebook利用“Facebook Connect”服务拓展了与其他网站、桌面以及手机之间的关联。与此同时,Facebook还试图收购热门的微博客创业公司Twitter,但双方并未达成最终协议。几个月前,Facebook用首页“实时动态”,即实时信息流更新的方式代替了原来采用过滤算法的“最新动态”功能。
Facebook针对核心产品所做的改善——更不要提广告、手机以及Facebook平台的诸多改变——其意图何在?Facebook创始人兼CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)日前接受专访,谈论了交流、商业、广告以及Facebook平台对该网站未来的影响。以下为访谈全文:
问:过去几年我们看到了Facebook的几个发展阶段,最近则是在首页推出“实时动态”功能。你如何看待未来沟通方式的改变?
答:关于沟通方式的改变有许多方面,有些我们正在触及,有些沟通方式过于广泛,我们不能影响到其改变,但我们将采用这些沟通方式。
其中最大的一个趋势是我们正在推行的用户真实身份。在Facebook中,你就是真实的自我。你与现实中的朋友联系,这种关系也是实实在在的。你所发布的信息都很真实,反映了真实的自己。这就是我们在2007年推出“Facebook平台”时称之为“社交网络图”的基础,社交网络图就是我们希望在网站上尽可能反映出现实世界的一个概念。
基于这个理念,用户可以在Facebook上使用不同的应用,包括状态更新、发送消息或在涂鸦墙上发贴等部分应用就是基于真实身份所建立的交流工具。大量用户更愿意使用Facebook的收件箱而不是电子邮件的原因在于,用户无需知道好友的邮件地址,只需要直接发送给好友即可。
Facebook的状态更新功能很酷,因为用户可以看到真实的好友动态。涂鸦墙也非常酷,因为我可以访问到真实的个人信息,即使我不知道涂鸦的是谁,但我可以知道其好友以及他们想说的东西,我可以通过点击了解其社交脉络。真实身份确实帮助人们交流且非常强大。
另外的趋势是,内容的制作正变得简单。随着时间的推移,内容制作越来越简短,而且这种趋势将愈演愈烈。例如,有少量人写书,许多人写博客,更多的人只是写状态更新……没有人知道下一个内容呈现方式是什么。少数职业摄影家拍出了优秀的照片,但更多的人则是用数码相机拍照并上传到网络相册中,甚至很多人只是用手机拍照。这是另外一个重要的趋势。
问:随着共享的内容数量越来越多,许多人担忧隐私和安全问题。Facebook为用户建立了全面的隐私控制,可以让用户控制访问其信息的层级,但在Facebook网站上仍有许多蠕虫病毒和网络钓鱼攻击。Facebook将怎样长期应对这些不断加大的安全挑战?
答:我认为这些挑战并非Facebook所特有。由于Facebook的真实身份特色,使蠕虫病毒和网络钓鱼攻击比其他网站更难以得逞和传播。
在Facebook上创建假冒帐号非常困难,因为系统内部可以识别,并可以很轻松地通过不同的行为方式筛选出蠕虫病毒或网络钓鱼行为。这是一个长期存在且非常重要的问题,因此我们也有一个专门的团队来关注此事。但我确实认为,Facebook比其他任何网站都能更好地处理这些问题。
问:最近Facebook面向应用开发人员进行了几个支付服务的内部测试,支付服务对于Facebook的商业化目标的重要性如何?根据我们的推算,目前支付服务对Facebook的营收贡献仍相当有限。
答:我认为(支付服务)可能非常重要,其重要性与对开发人员和用户的价值一致。作为一家公司,我们测试了许多功能,但只会根据用户的需求进行有选择性的投资。我们对支付服务的潜在业绩相当乐观,但我们对其究竟会有多大规模并不清楚。我确实认为这是一个非常有趣的领域。
问:你认为支付服务的大多数应用将在Facebook网站内部,还是通过Facebook Connect服务在其他网站进行?
答:我认为整个系统是分散型的,Facebook Connect其实就是Facebook平台的延伸。我们从来都没有打算将这些服务停留在Facebook网站内部,这只是开始时最好的方式,但最终应该应用于网络、桌面和手机上开发的成千上万的应用程序中。
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