背景事件:
2009年6月底，视频网站土豆、酷6、优酷、56网等先后宣布与淘宝网达成合作，推出视频购物新模式。
艾瑞评论:
视频购物 区别于 电视购物
视频购物概念早期是从电视购物发展而来。电视购物的高额广告费用投入、以及销售业绩的下滑，使得以七星购物为代表的电视购物企业转向了互联网。但是，此次淘宝与视频网站合作推出的视频购物，与早期的视频购物及电视购物又有明显区别。此次视频购物更多地是指视频技术对网络购物的渗透，网络购物商家通过添加视频元素，使其商品展示更加立体、多元化，让用户可以对网站上的商品有一个直观、感性的认识。
视频购物推出有望促成多方共赢
艾瑞认为，此次视频购物新模式的推出，一方面有望促成合作多方之间的联合共赢，另一方面也面临着一些亟待解决的问题。
● 对淘宝:视频功能的添加等于是为卖家提供了新的服务，而且这个新服务是收费的，如果未来使用这项服务的商家增多，那么这项费用也将成为淘宝新的盈利来源之一。
与此同时，购物平台推出视频展示也可以提升用户体验。08年3月拍拍网曾整合“QQ Video”产品推出了“视频秀”功能，部分解决了商家诚信问题，提升了用户满意度。此次淘宝与视频网站的合作，对于淘宝平台用户体验的进一步提升也将产生正面的效果。
● 对视频网站:视频网站一方面累积了庞大的用户群，另一方面则因成本过高造成盈利困扰。与电子商务的结合，有望成为其新的盈利来源。从目前公布的消息来看，卖家需支付一定的费用才可使用视频服务，视频网站则可从中获取分成。艾瑞了解的情况，卖家付费主要有包月不限量、或者限量付费等方式。
此外，随着各大视频网站购物频道的相继推出，视频网站也可充分发挥其流量优势，为淘宝商家带来更多用户和订单。未来如果这部分效果可以量化并得到商家认可，按广告效果付费也有可能成为视频网站收入新来源。
● 对商家:视频服务的合理使用，对于促进用户对商家的信任度、提升用户购买热情和订单量等，都会有比较好的效果。但是与此同时，这也必然会增加商家的工作量和成本，因此商户如何平衡效果与成本，直接影响视频购物的应用推广；此外，商品数量规模庞大，如何选择需视频展示的商品，也是其产品策略需考虑的问题。
除了以上提到视频购物可能为合作多方带来的价值，艾瑞也注意到，视频购物的发展还面临着一些问题。特别是目前视频购物的合作刚刚开始，还处于前期的测试阶段，Q3才会陆续向更多商家去推广。艾瑞认为，视频购物的发展需解决好至少两个问题，一是如何提高商家使用该服务的积极性，二是在现有网络环境下如何真正发挥视频购物的实际效果。视频购物的效果还有待Q3的实践表现。
艾瑞咨询 分析师张艳平
网友评论