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支付宝这样一个介乎于互联网高科技和个人金融企业的公司，以往成功的商业模式中并没有先例可循。用户从0到1亿，支付宝用了4年，而从1亿到2亿，支付宝只用了11个月。这也意味着支付宝这个“航班”已经越过地面的滑翔阶段，开始腾飞。不过对于这个航班驶向何处，连“机长”邵晓锋也坦称“并不清楚”。
支付宝账号可以用来干吗？三年前你只能用于淘宝购物，三年后你可以在46万个商户网站上购物。在上海，你可以用它来交水电燃气费，如果房东愿意，你甚至还可以用它来交房租。
在公开场合，支付宝都表示它的梦想是成为电子商务的基础，如同银行卡中的VISA，可以在300多个国家的ATM机上取到钱，支付宝希望的是能有网络支付的地方就有它的身影存在。
7月1日，支付宝注册用户突破2亿大关。2008年8月，支付宝有了第1亿个注册用户，从0到1亿，支付宝用了4年，而从1亿到2亿，支付宝只用了11个月。
5年前，支付宝总裁邵晓锋还不敢想象支付宝会有今天的样子，当时支付宝不过是淘宝网一个部门，它的出现只是为了解决淘宝网上买卖双方之间的不信任问题。现在支付宝的会员数超过了2亿，而同期淘宝会员数为1.3亿。不仅超越了兄长，支付宝还超越了Ebay旗下的Paypal，成为全球用数最多的第三方支付工具。
但问题也接踵而来，未来支付宝会变为一家什么样的公司？但这个问题连邵晓锋现在也给不出一个完整的答案。 万能的支付宝
在上海一家平面广告设计公司工作的王宇，已有6年的网购史。在支付宝出现之前，王宇的网购都是通过银行汇款来支付，因此也局限于比较熟悉的人进行交易。在支付宝诞生后，凭借着首创的担保交易方式，王宇在网上购物的频率和范围也扩大了不少。
现在王宇经常逛tompda、耳机大家坛等专业交易论坛，去淘一些耐用便宜的二手电子产品，在同卖家谈妥后，一般都是通过支付宝交易。没有支付宝，王宇说他根本不会那么大胆去向陌生人交易，如今可以用支付宝付款的网站越来越多，他可以在卓越上买书，去优衣库买T恤，再去tompda买一根iphone的TV视频线。
一张已开通网银的银行卡，一个支付宝账号，王宇可以在一个下午就将所需物品一次搞定。令他更高兴的是，通过支付宝他已经可以交水电费，这免了很多去银行排队缴费的麻烦。
支付宝的最新动作是与中国银行达成协议，今后内地买家可以到港澳台、日本、韩国、美国、澳大利亚、英国等12个国家和地区的上百家网站用人民币直接购物，由中行负责结算，前提是有一个支付宝账号。
这正是支付宝想要达到的效果，让你感觉方便、好用，最好是成为生活中的一部分。易观国际分析师曹飞说，支付宝正力图将自己打造成一个互联网的基本应用，“就像Google或者QQ一样，你只要上网，你就会用上它”，而习惯了就会有依赖，很难摆脱。
支付宝如今的服务界限，早已超过了淘宝网或网购。“网络购物对支付宝而言，只是它服务的一部分。”邵晓锋说。除了今年开展的公共事业缴费，支付宝也在尝试添加各种交费项目。今年7月，支付宝宣布与国家教育部考试中心、浙江省司法考试中心、江西自考中心等多家教育机构合作，未来将为考试提供线上交费服务。
7月19日，支付宝还与大众斯柯达达成协议，未来可以在其官网上，用支付宝来缴纳购车的定金。而据支付宝内部人士透露，他们正在与一些房企谈判，希望能将房款首付也引进支付宝。
而更多你想不到的支付功能正源源不断地走来，此前，你听说用支付宝付房租、或者给结婚的朋友送礼金吗？此时的支付宝，已有超过半数交易额来自外部商户，拓展更多的商户将为支付宝带来更多的利润和更快的增长。
与此相对应的是，公共事业缴费或者教育事业缴费拓展的成本非常大，“因为每个城市的缴费单位和缴费模式都不一样，每到一个城市，我们就得展开谈判，就算要拓展城市下面的各级县城，还要进行谈判。”邵晓锋说这也是支付宝的公共缴费功能只在少数城市开通的原因。“独立“单飞
当初作为淘宝购物桥梁而生的支付宝现在羽翼丰满，它希望“另立门户”。
事实上，早在2004年马云决定要将支付宝从淘宝独立出来，他认为支付宝绝不应只为淘宝服务，而是要“成为整个电子商务的基础”。但当时由于与淘宝关系太深，众多外部商户出于对支付宝独立性的担忧而一直抱有戒心，只有一些销售网络游戏点卡的小公司愿意与支付宝合作。
2008年，支付宝遇到了一个千载难逢的好时机，金融危机爆发推动了更多消费者转向了价廉物美的网购，就连一些从不接触电子商务的行业也开始谋划起线上之路。
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