许多价格便宜的ERP产品由于产品功能复杂度降低、实施周期短、相关服务少,对渠道的技术要求相对不高,因此一些厂商开始通过核心代理商进行销售,并借助因特网的帮助进行销售。
目前,ERP产品的渠道形式可以分为五种:
第一种如图A所示,为典型的直销模式。公司总部借助分布于地方的分支机构直接面向用户。这种模式一般为区域性的ERP公司所采用,如顺和达、金思维等。
第二种如图B所示。一些新兴的ERP厂商针对小企业需要实施周期短、价格便宜的ERP而推出相对简单易实施的产品,并借助因特网推广和销售。因机构人员较少、渠道成本较低而使厂商能在产品的定价上拥有更灵活的选择。
这种模式的典型代表如秋葵软件等。
第三种如图C所示。ERP厂商一般通过三种途径实现销售。低端产品交给核心代理商处理,中端产品部分由增值渠道销售,而高端产品则通过设置分支机构直销。这种模式的典型代表有神州数码、用友、金蝶等。
第四种如图D所示。厂商全部通过增值渠道来实现销售,由厂商提供产品,增值渠道提供咨询、实施等增值服务。这种模式一般被国外知名的ERP企业所采用,如 SAP、Oracle。其增值渠道都要通过严格的认证,由实力较雄厚的公司担任。
第五种如图E所示。厂商没有直销,而是通过代理商或者通过增值渠道来实现销售。这种形式的典型代表为近几年发展迅速的速达软件。其产品功能简单、易于实施,需要提供的服务较少,因此在全国广铺代理商,以渠道带动销售。
渠道平均利润走势
2001年~2006年渠道商平均利润率走势
数据来源:中国IT供应链研究中心、信索咨询
与一般IT产品相比,ERP的利润率相对较高,但随着这几年ERP市场竞争愈加激烈,市场重点也向中小企业倾斜,渠道商的利润率在持续走低。国内中低端ERP产品渠道利润从2001年的23%,逐步降至2005年的13%。
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