网络游戏交易“战争”或将全面开启

互联网 | 编辑: 2009-09-01 11:47:29转载

09年7月,淘宝全新收费项目——“网游物品担保与寄售”页面,悄悄地出现在它网游频道页面上。这意味着马云终于在网游物品交易领域的巨大利益驱使下,摒弃了曾经多次在公开场合宣称的“永不涉足网游行业、永不投资任何网游企业”的言论。正式插手网游物品交易领域,开始跟5173抢夺市场。

为什么淘宝屡次“背信弃义”?

2003年打出免费大旗的淘宝,接手了大批被易趣的登录费和手续费折腾的苦不堪言的小商小贩们。在持续免费和烧钱广告的攻势下,几年后,淘宝成功地从易趣手中抢走了中国第一综合交易平台的宝座。但这个荣誉的宝座带给淘宝的并不只是快乐。

由于缺乏合理的盈利模式,淘宝取得胜利之后,却依旧迟迟无法推出合理的收费形式。只能眼睁睁的看着每年千亿的现金流在眼皮底下堪堪流过,却无法取之分毫。而几次想单方撕毁曾经的免费保证的小动作,也被大批用户无情的阻扰。这些“背信弃义”的动作,很明显的传达出一个讯息,淘宝已经无法抑制对眼前利益的渴望了。

辗转数次之后,淘宝把手伸向了网游交易,马云曾经保证“永不涉足”的领域,这个由5173开拓出的领域。淘宝再一次的为了利益背叛了誓言。

淘宝为何“山寨”5173?

众所周知,淘宝上山寨物品多如牛毛,买家稍不留神就会中招。而这次淘宝推出的“网游物品担保与寄售”这个模式,似乎也受到这股山寨之风的影响,完全模仿了国内专业网络游戏交易平台5173早几年就推出了的“寄售、担保服务”。

“网游物品寄售、担保服务”是5173首创的特色服务之一。其一般流程是卖家用户将贩卖的游戏币、装备或整个账号交付给交易平台,由于平台的客服24小时在线,所以卖家并不需要一直在线等待买家,这样就简化了交易流程、提高了交易速度和安全性。经过5173几年的培育、改进,“网游物品寄售、担保服务”已经被国内的网友玩家所接受。这个模式的便利性、安全性也深入玩家心中。

据权威机构发布的调查数据表明,2008年国内已经拥有超过5000万的网络游戏用户,并且还以几何数字不断增加。如此巨大的群体,淘宝早已眼红很久。此次将5173成功运作多年的模式“借鉴”过来成为淘宝的最优化的抉择,毕竟这比全新创造一个模式要省时省力的多。

“战争”的筹码

在互联网领域,先行者往往拥有巨大的优势,他们是一个行业和模式的指路人和领航者。5173作为“网游物品担保与寄售服务”的行业领袖,在数年的运作中,早已将这个模式吃透。无论是交易的硬件系统、技术还是软件服务、效率,都远远超过刚入行的淘宝。而最可怕的是用户习惯和忠诚度,这两种潜实力更是淘宝无法复制的。从“网游物品担保与寄售服务”的流程中不难发现,这项业务的核心,是作为货物中介的客服服务。5173经历了几年不断补漏、拾遗,才逐渐完善所有的内部和外部操作流程。那么淘宝这次准备花几年时间来补上所缺的这门课?

在“淘宝”仿制5173模式的同时,5173也正在不断创造新的模式。最新推出的“超时赔付”,首先创造了网络游戏交易领域诚信机制的新楷模。诚如5173的某总监所言,“淘宝在学走的时候,5173早已奔跑在前。当淘宝学会奔跑的时候,5173却已翱翔天际。”

环视一周,淘宝在这场战争里面的筹码,就只有多年C2C平台的经验,还有曾经烧钱换来的传统C2C领域的用户。但这些放在针对性极强5173的面前,就忽显的如此轻飘飘。不知道在5173专业性和针对性极强的网游交易领域,淘宝会不会开始就倒在对手高速成交的交易量上。

如果淘宝倒下,那么这场战争最终会成为中国商战史中,极少的以小压大的经典案例。

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