中国，北京——NCR公司（纽约股市代码：NCR）今天宣布任命王笑丹为金融系统部北亚区服务销售总监，常驻北京，全面负责NCR在该地区ATM服务业务发展。
王笑丹积累了多年丰富的销售经验，并取得了优异成绩。加入NCR之前，她曾担任赛门铁克公司中国区金融事业部销售总监。此前，她分别在微软公司和冠群公司负责金融部门的销售工作。
NCR公司金融系统部北亚区副总裁姚诚彰表示：“随着国内金融业的不断发展和竞争的加剧，中国银行业越来越重视ATM网络维护服务的品质。有鉴于此，NCR除了继续保持在自助服务硬件和软件方面的领先地位并不断创新之外，也不遗余力地加强与银行客户在自助设备维护服务方面的合作，帮助银行提升ATM网络服务能力和盈利能力。我很高兴王笑丹女士能带领NCR服务销售团队实施这项重要业务，推动NCR的服务业务更上一层楼。”
姚总强调：“今年伊始，NCR面向中国银行客户推出了独一无二的高开机率服务方案，帮助银行有效预测并主动提供ATM相关服务，提升银行服务效能。目前，全球已经有200多家银行客户采用了NCR高开机率服务方案。预计今年，该方案将迅速在国内推广。”
截至目前，中国已经有超过六家银行采用了NCR高开机率服务，超过1,000台ATM与NCR的自助服务诊断网关（Self-Service Diagnostic Gateway，SSDG）相连。该网关是一个实时决策工具，是NCR高开机率服务方案的组成部分。通过收集和解释完整的信息串，银行可以确定ATM当机的准确原因。藉由SSDG方案，NCR可有效识别、管理，并主动解决不同厂商、不同机龄或不同软件平台的ATM开机率问题。这些优势能够帮助银行显着提高运营效率，提供更佳的客户服务。
新任北亚区服务销售总监王笑丹表示：“我很荣幸能够加入NCR公司并担当这项重任。我们希望在NCR已有的卓越服务方案上，进一步发展与银行客户的合作，并为更多客户提供NCR服务解决方案，帮助他们提高ATM网络整体的开机率和服务效能。帮助银行从金融自助服务渠道中获得更多盈利是我们工作的重要目标之一。”
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