“微型团队”比例增大
运营团队：“微型团队”比例增大，运营能力亟待增强
根据艾瑞咨询站长部分的调研数据显示，2009年中国网络社区中，76.9%的网站运营团队在4人以内，其中1人及以下（无专职人员，兼职或业余时间管理）的“微型团队”的比例达到35.6%，较2008年上升4.5个百分点。
艾瑞咨询分析认为，基于网络社区的发展和普及、用户需求旺盛、技术门槛较低等原因，目前的中小网络社区中，仍存在相当一部分网站是站长出于个人兴趣而建立，其运营能力非常有限（上文所述的目前中小网络社区留存有限的现象由此得到解释）。
艾瑞建议，适度的扩大运营团队的同时，借助网络社区平台与服务提供商的优质产品，均将有助于中小网络社区提升运营能力，延长生命周期。
注：本报告中“网络社区”是指以论坛（BBS）为基础核心应用，包括公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间、无线增值服务等形式在内的网上互动平台，同一主题的网络社区集中了具有共同兴趣的访问者。
网络社区主要包括两种类型，一种是以天涯、猫扑、西祠胡同等为代表的综合性、大型虚拟社区平台，拥有较为庞大的用户群体和较大的全国性社会影响力；另一种是基于地方或某些垂直领域的中小型论坛（BBS），如落伍者、商丘生活网等。
艾瑞咨询 分析师金乃丽
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