IT运维一体化集成解决方案从提出之初就引起不断的关注，各个网管软件厂商、用户、各家IT软件领域的媒体相继把目光聚集到一体化集成解决方案上来。从早期的概念到现在的逐步成熟都经历了时间的考验。现在在各大搜索引擎键入“IT运维一体化集成解决方案”，就会出现不少相关的主题。
IT运维一体化集成解决方案的形成，和当初用户的IT布局和架构的不完善息息相关。最初，用户在实行IT基础设施建设之时，往往因为考虑到资金等因素，IT基础设施的建设和一些软件的实施是进行阶段性安排，所以所用的是不同的IT运维产品。正因为如此，IT运维产品才会出现“各自为政”的局面；“信息孤岛”、“资源孤岛”等现象是屡见不鲜；各个资源格更是无法共享。要查看服务器的运行状况登陆监测服务器的平台，要想知道网络设备的情况，就得登陆另一个监测平台，如此，IT运维人员就要重复进行一些无用功，浪费了大量的时间。如此IT运维产品的缺陷就此显现。
“IT运维一体化集成解决方案的出现是一个必然，也必定是未来的趋势。”游龙科技项目经理赵琛宇对IT运维一体化集成解决方案做了一句话概括。所谓需求促使产品的产生和升级，可以说IT运维一体化解决方案是应用户的需求而产生。而用户对目前IT运维一体化集成解决方案也有了较深的理解和需求。用户在部署IT运维系统方面由当初的分批部署、各自为政，逐渐提升到由一套软件解决多个问题的需求。所以必然和趋势成为IT运维一体化集成解决方案最好的代名词。
IT运维一体化集成解决方案是客户需求产生还是厂家产品自身的产生？赵琛宇肯定地说“是用户的需求引导着产品的发展。”供需相应，这永远是市场的一个规律。用户的需求总是被各大产品生产厂商放在首要位置，用户的需求直接刺激着厂商新技术、新产品的推出。
任何一个产品在最初都不可能是完美状态，IT运维一体化集成解决方案也是如此。IT运维一体化集成解决方案也正是在用户需求和厂商产品的不断协调推进中产生。
软件生产厂商会根据某几个用户的需求定制出适合他们的一套方案，将用户的需求添加到以往的产品中，之后，厂商也会思考，其他的用户是否也有这样的需求？是否一家用户都会有同样的几个需求？根据众多用户的个性需求，找出其中彼此关联的共性需求，进而把这些共性的、普遍的需求添加到产品中，更有甚者，会根据相关用户的需求将几个产品集成，IT运维一体化集成解决方案就在这样的用户需求中不断实现。譬如，就游龙科技的IT运维一体化集成解决方案来说，流量控制和上网行为管理是分开的，流量控制在最初只是控制带宽的分配，而游龙根据大部分用户的需求，将其和行为过滤整合到一起，形成既满足带宽管理需求又实现人员上网行为过滤。另一个例子，在拓扑发现管理方面，主要是网络链路拓扑，可另一方面，用户想知道业务流量方面的信息，因此就把流量控制和拓扑发现集成到一起，这样，用户不仅可以知道业务的流量状况，每条链路上的流量和流量上运行的业务也都可以被清楚了解。用户需求的一点一滴添加和集成，最终会促成IT运维一体化集成解决方案的形成。
对于IT运维一体化集成解决方案的扩展方向，赵琛宇认为要扩展的不仅是现在软件的工艺和技术，更多的是向外围产品的扩展。从中心技术向外围不断扩展，像从核心的业务系统变更、网络性能监测逐渐扩展到对PC机等终端的管理等。所以要保证的是中心技术要越积越厚的同时外围各种产品也要越来越广。而对于IT运维一体化集成解决方案未来的集成范围和方向，赵琛宇给出这样的回答。
“就拿游龙科技来说，游龙科技的IT运维一体化集成解决方案在最初的时候全部是自己的产品架构。每个产品总是从粗到精的一个过程。随着客户的不断增多，来自各个方面的需求也自然而然的随之增多，这种趋势要求我们做更多的接口，这不仅包括整合友商的数据，更要求我们向其他方提供自己的数据，来不断的完善产品技术架构。”赵琛宇以游龙科技为例来说明一体化集成解决方案的由来。“游龙和英特尔共同推出的数据中管理平台（DCM）就是一个双方互相提供技术获得成功的例子”。
所以，在IT运维一体化集成解决方案方面，与其说有竞争对手，还不如说是友商。未来的IT运维一体化集成解决方案不仅要创新、开放更要吸收，为广大的用户提供方便易用的IT运维产品。说到底，提供IT运维产品最终提供的还是服务。
每个新产品或者新方案的提出都会伴随着用户的一些疑问。IT运维一体化集成解决方案也不例外。这就要求广大用户在追求IT运维一体化集成解决方案的时候要有充分的决心。IT运维一体化集成解决方案逐渐风靡整个IT运维领域，用户在选用的时候一定要清楚使用网管软件的目的，并非是为了随大流或赶时髦，企业要使用网管软件，其真正目的就是要提升企业IT运维能力和效率，从而达到提升企业竞争力的目的。
IT运维一体化集成解决方案是必将是未来IT运维产品的发展趋势，也是广大用户的迫切需求，用户期望对不同IT基础设备的监测之间能够搭建起一个“桥梁”，让彼此联通，方便企业IT运维管理，真正做到提升企业IT运维的价值。现在的不断提高的用户需求和期望、不断进步的技术，有理由相信，未来IT运维一体化集成解决方案前景一片广阔。
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