东芝还不是东软合作最久的伙伴。早在1991年，日本阿尔派就开启了东软与日本合作的大门。正是15年前，阿尔派的原社长沓泽?虔太郎的30万美元的投资，东软得以诞生并活了下来。1991年东软与阿尔派成立合资公司，承接国际项目。
自1991年东软与阿尔派成立合资公司承接国际项目至今，东软合作伙伴的名单上不断增加，东芝、NEC、日立、索尼、富士施乐等20多个长长的一串名字。
“外包”在东软的历史上怎么强调都不过分。与阿尔派成立合资公司的第二年（1992年），东软成立“开放软件（OPENSOFT）股份有限公司”，面向国内市场开发东软自己的产品，开始国内市场、国外市场两条腿走路的生存模式。但直到1996年，国际业务仍占东软整体营业额的一半以上。东软用做国际业务挣的钱，来投入到国内未来业务业务中去。
而且，通过国际合作积累的人才和管理水平，为国内业务的发展奠定了基础。1996年，以东软股份上市为转折点，再加上当时国内系统集成市场的迅猛发展，东软国内业务突飞猛进，大大超过了国际业务。国际业务在集团的比重从最初的90%一路降低到2002年的7%。
2001年，东软重整品牌，把“国际化”再度提高到公司战略的层面。之后，相继成立东软日本分公司和美国分公司。2003年-2004年，东软与东芝的开始了大规模的合作。
“我们很感谢有如此严格的客户，让我们得以成长。”刘积仁在与东芝合作十周年的会议上说。十几年来，东软外包的层次也在不断的提升。1999年之前，东软做的都是一些编码和单体测试等辅助性的工作，详细设计的东西非常少。如今，事业部70%的项目都是从详细设计开始的，还有一部分是从需求设计开始的，“我们已经越来越多地参与到上流设计中来”，东软集团副总裁兼商用软件事业部总经理张秀邦说。
在大连的东软软件园里，东软与阿尔派合作的团队有240多名员工，为阿尔派做汽车音响与导航产品的嵌入式软件的研发。“我们必须深刻了解客户的需求，同地办公让双方沟通和交流起来更方便”，东软股份APN-IS事业部总经理助理包柱说。
东软数字医疗系统有限公司总裁郑全录把东软与500强企业的合作称为“加入富人俱乐部，“与他们搭上亲戚，地位、品牌影响都会往上升。”
“外包”一直是低廉的代名词，被称为是“为他人做嫁衣”。当年东软进入外包之时，很多软件企业哧之如鼻。但时至今日，外包似乎成为了中国软件业向规模化和国际化突围的一个方向。
2005年，外包在东软占了18%，刘积仁希望今年达到20%，2008年占到30%。如果问未来东软往哪里去，刘积仁指的仍然是“国际市场”。
“如果我们不能够在国际市场站稳脚跟，那么在国内市场上也不会有多大的作为。在企业国际化进程当中，整个公司包括高层的管理者和我们每个人都在面临着巨大的挑战。”刘积仁说。
刘积仁总在各个场合说，东软与印度模式不同，东软要成为嵌入式领域里软件外包的一个品牌。技术的复杂度要越来越高，越来越趋向于外包的更高端。
去年，东软在探索外包的新的领域---BPO（业务流程外包）。由东软发展总裁厉军负责。厉军说，目前BPO的业务额不到一千万，去年的增长是80%，今年估计增长100%任务能完成。集团的计划是希望能
实现100%的成长。主要的客户来自国外。
“外包不等于国际化，国际化也不等于外包。”王勇峰说。在东软高层的眼里，国际化是整个水平的提升。但是不可否认的事实是，外包是东软走向国际化的桥梁。
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