4月1日晚，针对近日小米SU7在安徽高速上碰撞爆燃的交通事故，小米创始人雷军在微博回应，代表小米，表示最深切的哀悼，也向她们的家人致以诚挚的慰问。并且代表小米承诺：无论发生什么，小米都不会回避，将持续配合警方调查，跟进事情处理的进展，并尽最大努力回应家属和社会关心的问题。
4月1日晚，针对近日小米SU7在安徽高速上碰撞爆燃的交通事故，小米创始人雷军在微博回应，代表小米，表示最深切的哀悼，也向她们的家人致以诚挚的慰问。并且代表小米承诺：无论发生什么，小米都不会回避，将持续配合警方调查，跟进事情处理的进展，并尽最大努力回应家属和社会关心的问题。
随后微博@诗雨370491153遇难者家属，回复雷军微博称，希望说到做到...
近日，南方都市报报道，一辆小米SU7在高速公路上行驶时，撞上中间的护栏起火燃烧，车辆基本完全烧毁。有自称系车乘人员家属的网友对南方都市报表示，“3月29日晚车辆撞击护栏导致车门锁死，电池爆燃，车上三人活活烧没了。”随后，小米汽车客服人员回应南都记者称，“目前公司已经成立专门工作小组赶赴现场，会全力配合警方和家属对事故进行详细的还原调查，协助家属处理后续情况，将根据后续实际调查情况在官方渠道公布。”
