根据近期央视网等媒体实测发现许多主流App的“长辈模式”存在严重设计缺陷，不仅未真正解决老年人使用难题，反而因隐蔽入口、诱导广告、功能缺失等问题加剧了操作困扰，被质疑为应付政策要求的表面改造。
12月30日消息，央视网微博今日发布视频表示，根据近期央视网等媒体实测发现许多主流App的“长辈模式”存在严重设计缺陷，不仅未真正解决老年人使用难题，反而因隐蔽入口、诱导广告、功能缺失等问题加剧了操作困扰，被质疑为应付政策要求的表面改造。
实测显示，核心问题集中暴露于以下三个方面：1、入口设计反人性：地图类App开启长辈模式需强制重启且无提示，误触侧滑直接退出，老人操作门槛高；部分软件入口甚至需5步以上才能找到。2、功能过度简化或失效：滴滴等出行软件过度简化，取消行程分享等刚需；地图App长辈模式下步行导航缺失语音播报与实时定位；医疗App将功能简化为单一电话问诊框，实用性归零。3、广告弹窗变本加厉：“刷视频赚钱”等诱导性广告在长辈模式下高频弹出，关闭按钮隐蔽，部分付费入口伪装成“红包”或“抽奖”，专坑老人误触消费。
此外还发现许多App模式改造流于表面。多数仅放大字体，布局与普通版无异，购物软件仍保留复杂入口导致老人误入直播页面；小地图界面复杂度过高，关键信息未突出，如导航栏字体未同步调整；适老模式仅首屏无广告，次级页面广告照旧，被质疑“监管部门不会点击超过三下”。
官方指出“长辈模式”应做到让老年人真正看得清、听得清，需强制屏蔽广告、优化语音交互与安全验证，同时建立标准化适老指标。人民日报等媒体强调，科技向善应杜绝“坑老化”，监管需严惩敷衍行为。
