领克汽车销售有限公司副总经理穆军发文称，“昨晚发生一起领克Z20车辆行驶中语音误操作控制关闭大灯的情况，今天我们第一时间完成了语音控制优化方案，现已通过云端推送更新，后续在行驶状态下只能通过手动控制大灯关闭，请大家放心。”
近日，一位领克车主在社交媒体平台发文称，自己夜间行车时，呼叫车机助手，下达“关闭所有阅读灯”的指令，结果车机错把大灯关了。随后，该车主多次呼唤车机打开灯光，但未被系统识别，车机仅回复，“暂时还不会哟。”最后该车主在一片昏暗的情况下，撞上路边的隔离带。
对此，领克汽车销售有限公司副总经理穆军发文称，“昨晚发生一起领克Z20车辆行驶中语音误操作控制关闭大灯的情况，今天我们第一时间完成了语音控制优化方案，现已通过云端推送更新，后续在行驶状态下只能通过手动控制大灯关闭，请大家放心。”
官方资料显示，领克Z20智能语音助手基于星睿AI与DeepSeek大模型打造，支持免唤醒、连续对话，识别准确率近100%，可精准执行复杂指令。“误关大灯”事件，一定程度上揭示出，领克Z20智能语音助手在智能和安全之间，没有找到恰当的平衡点。
