问界汽车官方公众号“问界用户服务”发布正式说明，针对当天在浙江台州发生的问界M9起火事件作出回应。
PChome 6月3日消息，问界汽车官方公众号“问界用户服务”发布正式说明，针对今日在浙江台州发生的问界M9起火事件作出回应。官方明确表示，经过初步调查，事发前车辆三电系统状态正常，未见车辆自身异常，事故是因为外部撞击异物导致，并非车辆自身质量问题。
本次事件的起因是因为车辆在行驶过程中意外撞击到了前车掉落的一块大块金属部件，该金属部件对问界M9造成了强烈的物理冲击，并卡在车底持续拖行了一段时间，剧烈的摩擦与冲击最终导致车辆起火。
目前现场火势已被完全扑灭，依据官方通报的最终结果，这起事故未造成任何人员伤亡。问界官方表示，在事故发生后已第一时间与用户取得联系，并且将提供必要的后续协助。同时官方呼吁广大网友尊重事实，不信谣、不传谣。
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