美团推进“放心外卖”行动:提升商家信息食安透明度

PChome | 编辑: 邸天宇 2026-11-03 11:26:03

美团宣布,在市场监管总局指导下,即日起为外卖商家上线“放心消费承诺”标识,持续推进“放心外卖”行动。这是继4月十大举措、9月七项食安行动之后的又一落地动作。

PChome 11月3日消息,美团宣布,在市场监管总局指导下,即日起为外卖商家上线“放心消费承诺”标识,持续推进“放心外卖”行动。这是继4月十大举措、9月七项食安行动之后的又一落地动作。

新标识面向接入全国放心消费平台的商家,经自主承诺、在线公示、数据核验后展示。参与商家须围绕安全、质量、价格、服务、维权五类作出公开承诺,用户在外卖App搜索“放心消费”即可筛选。

透明化是这次的重点。9月上线的“食安版”美团外卖App,把亮证经营、门店实拍、“明厨亮灶”等六类信息集中到商家页,下单前可查门店位置、证照与后厨直播。目前位置地图已覆盖全部外卖商家,超188万家上传了“一镜到底”实拍视频。

9月面向骑手推广“食安哨兵”功能,由骑手自愿采集门店位置、营业状态和环境信息。截至目前已对全国33万家商家下发采集任务,反馈超14万家,推动治理超3万家;美团还与20多个城市共建食安示范街区。

不过承诺由商家自主作出,核验依赖平台与骑手,能否真正转化为餐桌上的安全,仍要看后续执行与监管复核的力度。在外卖食安屡被关注的背景下,这套机制更像是长期补课,而非终点。

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