12月2日,理想汽车产品线负责人汤靖在社交媒体上表示,理想汽车App已正式上线MEGA车型召回查询功能,方便涉及召回的车主快速了解车辆维修安排。
12月2日,理想汽车产品线负责人汤靖在社交媒体上表示,理想汽车App已正式上线MEGA车型召回查询功能,方便涉及召回的车主快速了解车辆维修安排。

据了解,本次召回源于2024款MEGA冷却液防腐性能不足的问题,特定条件下可能导致冷却铝板腐蚀渗漏,极端情况或引发动力电池热失控。该召回计划于10月31日备案,涉及2024年2月至12月生产的车型,11月7日起正式实施。

车主可通过“理想汽车App-服务-服务专家”路径,输入“召回查询”即可获取车辆预估维修时间。汤靖同时安抚车主,云端实时监控程序会持续监测隐患,未收到预警则车辆状态正常。汤靖还称:“最近一段时间,我们在全力以赴的提升动力电池的维修产能,召回维修的速度会加速。感谢大家的支持和理解,给大家添麻烦了。”