2009年的针打市场静水深流，行业翘楚爱普生稳步推进，凭借优异的市场表现继续稳坐“针打之王”宝座。据IDC最新数据显示，爱普生针打09年的市场占有率相比08年提高5个百分点，整体市场份额将近50%，相比于竞争对手10%以下的占有率，爱普生可以说遥遥领先。
2009年的针打市场静水深流，行业翘楚爱普生稳步推进，凭借优异的市场表现继续稳坐“针打之王”宝座。据IDC最新数据显示，爱普生针打09年的市场占有率相比08年提高5个百分点，整体市场份额将近50%，相比于竞争对手10%以下的占有率，爱普生可以说遥遥领先。特别是在宽行报表市场及热门的窄行平推税控市场, 爱普生的市场份额更是超过60%。如此压倒性的优势，不仅彰显了爱普生针打强劲的增长势头和品牌影响力，而且进一步说明了广大用户对爱普生针式打印机品质的肯定与认可。
产品经久耐用 用户口碑绝佳
在09年经济不景气的大环境下，爱普生依然能够雄踞针打冠军宝座，占据针式打印机半壁江山,跟其卓越的产品性能和绝佳的用户口碑有着直接关系。作为针式打印机的鼻祖，爱普生几十年来始终以客户需求为导向，以先进的针打核心技术为依托，不断推出适合中国国情、适用于各行业应用的针式打印机产品及解决方案。爱普生针式打印机凭借高速打印、皮实耐用、节能环保等特性，不但成为高可靠与经久耐用的代名词，还赢得了众多用户的极大认可。很多使用爱普生针打产品十几年的老用户始终如一，不断升级，即为明证。
特别是在目前随着金税三期工程推进而备受关注的税控行业，爱普生LQ-635K、LQ-675KT等明星产品的表现尤为突出。作为爱普生80列平推的经典机型，LQ-635K凭借打印时更加准确的定位、成熟稳定可靠、节能等产品性能，得到了众多中小企业的青睐。而LQ-675KT则拥有220汉字/秒，440字符英文/秒超高的打印速度，可以有效提高工作效率。在稳定和耐用方面，爱普生LQ-635K和LQ-675KT的打印头寿命均可高达4亿次/针，其中LQ-675KT拥有长达20,000小时的无故障运行时间，完全保证整机稳定无忧的长时间运行。此外，这两款机器还都拥有1+6联的复写能力，即使在多达7层的票据上打印，最后一联打印效果仍清晰如初。此外，包括以“更稳、更快、更强”的性能优势而被誉为“针打全能冠军”的LQ-730K等其他产品在内，爱普生针打在政府、邮政、电信、金融、证券、酒店、交通等行业同样得到了广泛应用。
爱普生针打产品不但技术过硬，耗材也是物超所值。相较其他品牌，爱普生正品色带使用寿命更长。像LQ-675KT配备的32米色带可支持1千万字符打印，长时间海量打印可减少频繁更换色带，最大化的节约成本开销。同时，爱普生正品色带还通过欧洲最严格的RoHS环境认证，且各项指标均达A级环保标准，保证用户可以在更健康的环境内工作。
深耕渠道建设 服务推陈出新
爱普生一直稳执针打市场牛耳，跟其长期以来的渠道建设和管理密不可分。面对日益变化的市场需求，爱普生不仅与经销商一起分析客户，贴近用户，还请专家对经销商进行专业培训，并帮助经销商整理销售链条，降低库存。此外，爱普生呼叫中心还专门成立了经销商服务热线为经销商提供销售和售后服务支持的“绿色通道”。通过一系列适应市场趋势、灵活有效的渠道策略和措施，爱普生更拉近了与经销商的距离，通过更好的支持和服务，和各个渠道伙伴们共同成长。
在针打服务方面，爱普生将行业应用方案向纵深推进的同时，中高端客户、产品支持力度也在不断加强。2009年，爱普生第六次蝉联某媒体评选的“针式打印机渠道冠军”。爱普生已经与经销商达成了立足长远、稳步增长和点面俱全的渠道规划，携手渠道合作伙伴为用户提供更加全面的解决方案和服务，从而达到厂商和渠道共同发展、实现共赢。
众所周知，税控打印机属于消耗型的硬件设备，长久使用过程中难免会出现一些问题，如断针、电脑故障等。因此，售后服务成了重中之重，厂家的服务质量、服务效率，直接关系到用户的设备能否长期良好地运行，业务能否正常顺利地运转。爱普生十多年来一直在售后服务上推陈出新，陆续推出了1小时快修服务、以旧换新服务和心加心等服务，带给用户更加精彩的个性化服务体验。
此外，爱普生还专门开通了大客户服务专线400-610-9977，用户可以享受到爱普生产品、服务信息更新、周期性巡检、电话回访、备用机支持和定期上门服务等个性化服务。作为定制化服务的倡导者与先行者，爱普生针对行业用户复杂、多变的需求，在原有创新服务的基础上持续突破，又推出了“大包服务”、“定期定点服务”、百个城市大巡检等一系列创新型服务模式，为行业用户大大节省了时间、人力和资金成本，使其真正体会到了超值服务。
随着金税三期工程不断推进，我国重庆、山东等地的税控工程正在如火如荼地深入展开，中国针打市场潜力依旧十分巨大。作为国内针打第一品牌，爱普生依然会在技术上精益求精、服务上不断探索，充分满足中国税控等广大用户的需求，以更好的产品和服务来回馈广大用户的厚爱，继续引领整个针打市场的发展潮流！
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