惠普和东芝泰格带来更广泛全面的产品组合
与东芝泰格签署战略协议：与东芝泰格签署战略协议后，惠普文印管理服务（MPS）的多厂商优势得到了进一步增强。通过惠普文印管理服务（MPS），惠普将利用东芝的多功能设备（MFD），为亚太和日本地区企业市场上的部分重要客户带来更广泛的产品组合供他们灵活选择。
“我们非常高兴能在企业文印管理服务领域与惠普合作。毋庸置疑，我们的客户将是最大的受益者。他们将大大受益于我们联合推出的多种解决方案和产品，”东芝泰格执行副总裁兼文印解决方案业务部总经理Kazuaki Ushiyama先生说道。
惠普亚太及日本地区成像及打印系统集团高级副总裁John Solomon表示：“我们正在书写文印管理服务（MPS）历史的新篇章。通过与东芝泰格合作，我们可以为客户带来真正的多厂商优势，帮助在他们的文印环境中提供一致无缝的用户体验。”
优化基础架构，提高业务效率
HP FutureSmart Firmware的创新成果和最新版的HP Open Extensibility Platform（开放式延展平台，OXP）使中小企业（SMB）和大企业客户可以在当前购买的硬件基础上充分利用未来的解决方案，并将这些功能扩展到早在2005年上市的支持OXP的设备上 (2)，提供有效的投资保护。它们使惠普和及其解决方案合作伙伴能够开发先进的应用，使惠普数码多功能一体机成为多种业务流程的文印处理流程枢纽，进一步提高生产率。
今天发布的全新打印产品和将来的所有联网办公类HP LaserJet激光打印机都基于HP FutureSmart Firmware。这些新产品、服务和解决方案旨在帮助应用惠普文印管理服务的客户降低成本，提高生产率，降低风险并改进业务绩效。
HP Printing Payback Guarantee（惠普打印产品投资回报期保证） (3)是专门帮助那些希望更高效地开展业务并降低成本的企业客户节约成本的零风险服务方式。对于新的文印管理服务（MPS）客户，惠普将全面详细地对其成像和打印环境及需求进行评估，然后计算可节约多少打印成本。在客户全面实施惠普建议一年后，惠普将进行第2次评估；如果客户未能实现预定的成本节约目标，惠普将补足差额。(4) 在新西兰、澳大利亚和新加坡成功实施后，公司决定将该计划的实施范围扩大到韩国、香港和马来西亚。
根据实际情况准确地了解企业的现状和未来目标是开始转型的第一步，也是非常关键的一步。HP Industry Benchmark Assessment（惠普行业基准评估）可实现对企业潜在打印支出的低成本、预测性评估，与基准进行对比并发现有待改进的方面。
利用惠普环保解决方案（HP Eco Solutions）管理文印环境
由IDC提供支持的HP Eco Solutions Printing Award（“惠普绿色之道”文印环保大奖）计划首先于2009年在中国实施，今年推广到澳大利亚，旨在奖励惠普客户在打印方面富有成效的环保工作。该计划使客户能够评估自己企业的打印作业对环境的影响。通过惠普文印管理服务计划下的HP Eco Printing Assessment（惠普绿色打印评估）服务，我们于上月评选出了3名2010年度澳大利亚HP Eco Solutions Printing奖得主—— Allens Arthur Robinson、New South Wales TAFE和Synergy。明年，该计划将进一步推广到印度和大中华区。
HP Eco Solutions Printing Award（“惠普绿色之道”文印环保大奖）计划让客户广泛认识到，应通过HP Planet合作伙伴计划回收惠普的原装墨盒，因为通过该计划回收的原装惠普墨盒最后不会作为垃圾添埋处理。InfoTrends(5)估计，5个销售的再制造的打印粉盒中，有4个在用完后会被丢弃。使用非惠普原装的耗材可能会损坏惠普打印机。如果非惠普原装的墨盒或硒鼓是导致打印机故障或损坏的直接原因，惠普将无法修复与非惠普原装墨盒相关的故障，因为惠普保修服务(6)不适用于非原装耗材。
HP Managed Supplies Service（惠普耗材管理服务）计划最近才开始实施。它在一份打印服务合同中结合了惠普原装耗材和专家级技术支持。对于尚未准备好实施全面文印管理服务环境的企业，该服务可以帮助更有效地控制成像和打印环境。利用该服务，负责耗材采购的采购部或运维部或IT经理就可以根据每月的打印量来灵活地控制耗材和服务的固定周期性费用及其它开支。该服务带来的优势包括通过年度评估实现的设备优化。这样就可以帮助企业通过每月使用量报告来全面了解打印环境，进而节约更多成本。企业客户只需根据实际打印量付费，并享受HP Automatic Toner Delivery服务（该服务根据客户需要交付耗材）。
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