“中国式”的商业模式
50年来，软件业技术的发展一直伴随着商业模式的突破。早期软件是作为服务来交付的。上世纪80年代，微软的许可模式改变了整个软件产业，同时也使自己成为软件业的翘楚。在ERP领域，SAP的合作伙伴模式20年来在全球高端市场获得了巨大成功。随着网络和移动技术的普及应用，以及企业ERP应用模式的变化，出现了ASP应用服务、移动增值服务、商业流程外包服务等一些创新的商业模式。
赛迪顾问计算机与软件咨询事业部分析师牟淑慧告诉记者，目前中国的ERP应用有三个特点。首先，企业需要通过引入ERP来优化管理和业务流程;其次，企业需要ERP体现本行业的特点，提升企业竞争优势。此外，企业还需要ERP适应其自身的管理与业务流程，并且能满足未来的变化需求。因此，对用户来说，如何成功应用是实施ERP的重要一环。
“照搬传统的国际商业模式，中国ERP企业只有死路一条。”王兴山认为。一方面，照搬就不可能超越，另一方面，传统的ERP商业模式无法适应中国市场特别是中小企业市场的需求。那么，什么样的商业模式更适合中国ERP市场呢?
据记者了解，在2006年ERP战略中，浪潮首次提出要“突破渠道”，在以往“引领高端”的基础上，采取高中低结合、直销和渠道互动的方式，改进获利性增长模式。此外，他们还在“专注行业”的战略下提出“ERP工业标准”。该标准主要体现ERP企业研发、营销与实施路径，以及行业应用在共性应用基础上的个性化和差异化，同时也希望ERP参与各方对产品体系、营销规则、实施方法等方面达成普遍共识，逐步形成规范标准，以提高产品的复用度和交付能力。王兴山特别强调，在这一标准下的“631X模型”，是浪潮ERP创新的集中体现。所谓“631”就是60%的通用化标准、30%的行业化标准以及10%的客户个性化标准。
无独有偶，用友也在总结众多用户的ERP应用经验后提出了基于标准、行业、个性化的“大规模个性化交付模式”。郑雨林告诉记者，ERP的成功应用，60%～70%取决于能否通过蕴涵先进管理思想的ERP产品帮助企业实现基础管理的规范化。同时，大约有20%～30%是体现具有行业特性的管理思想和方法。另外，还有10%～20%会体现企业自主创新的一些个性化应用。郑雨林认为，真正的竞争优势来源于产品技术与商业模式的融合。在同一方向上，中国试图超过西方强国的可能性很小，因此选择独辟蹊径的发展道路才是当务之急。
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