问题一:拉客现象严重
卖场一楼:”大哥,您看点什么?笔记本要吗?数码相机看看吗?“
卖场三楼:“装机器吗?装机器到我那看看,保证给你优惠价”
为什么进卖场总有人尾随?
别看笔者是一名IT圈的编辑,对IT产品比较熟悉,但你要让我去逛卖场,我也头皮发麻,原因不是嫌逛卖场累,人多。而是传统卖场的购物环境实在是无法让人有流连忘返的感觉,这么告诉你,没有大海的感觉已经不错了。这其中传统卖场中的拉客现象就是笔者最不能容忍的一点。上面大家看到的两句话,就是您去传统卖场经常会听到的话。特别是去装机的时候,如果看到你手上拿着配置单,或者两个人一起逛,上来拉客的人用层出不穷来形容一点不过分,甚至有的人还一直跟着你走,恨不得一直跟到你出卖场才甘心。你要问我他们为什么这么“热情”,因为他们是靠拉客赚钱,吃提成的。
以中关村的卖场为例,几年前笔者在上大学的时候,卖场的环境还是相对不错的,拉客的人不是没有,但很少。而今在经销商越来越多,海龙、鼎好、科贸、E世界等一系列卖场的崛起,为了能让消费者找到经销商小小的店面,拉客几乎成了经销商必备的手段。
拒绝拉客的小门道:去传统IT卖场买东西,千万不要把配置单或宣传单拿在手里,否者拉客者一看就确认你为目标。此外有拉客上来搭话不说话就可以了,你一说话,不管说什么,拉客者都有搭讪的机会了!
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