选择逃离不是错 传统IT卖场问题曝光

互联网 | 编辑: 李学良 2010-03-23 00:00:00原创 一键看全文

IT传统卖场的症结在哪?

作者:PChome笔记本频道编辑 李学良

笔名:书生

不谈产品,谈环境,购买IT产品的三大渠道

一年一度的消费者维权日3·15又到了,我们这些以产品咨询为主的IT垂直类网站,又开始拼命干活了,笔者本人就已经写了4篇关于315的重点文章,对于315而言,编辑们总是有说不完的真假,说不完的山寨。不过今天笔者在这里不想谈产品,我倒是想说说环境,当然这里的环境并不是指我们生存的环境,而是指购物环境,说白了也就是买IT产品的场所。目前来看,比较流行的IT产品购买渠道有传统IT卖场,如上海的徐家汇、北京的中关村等地都云集大量的卖场;连锁的3C卖场,宏图三胞、国美、苏宁等;网上商城,有京东商城、新蛋、当当等。

CCTV2的《经济与法》栏目曾经报道过传统卖场的欺客行径

对比来看,这些购买IT产品的渠道各有优势和不足,这里笔者就不再赘述。而从发展态势来看,显然3C卖场和网上商城无论从销量和口碑上都逐步地获得了消费者的认可。而传统的IT卖场如中关村这种卖场集中地,鱼龙混杂,秩序混乱,越来越为人们所诟病,就连央视传媒大哥大也在2009年大篇幅地报道过中关村卖场宰客的恶劣行径。此外我们在各大论坛上也经常可以看到有消费者义愤填膺地揭露在卖场购物的被骗过程,由此可见传统卖场越来越得不到消费者的信任,特别是购买品牌机和数码类产品时,很多消费者都开始逃离传统卖场。

各大笔记本论坛里也经常能看到网友义愤填膺的文章

逃离传统卖场,症结在哪?

究其根源,我们不禁要问,为什么传统卖场越来越得不到消费者的信任,为什么我们都不喜欢逛传统卖场?这里笔者特地总结出了以下四点,大家看看是不是这么个理儿,如果您有不同的看法,欢迎拍砖,共同交流。

※卖场集中,经销商之间竞争激烈,造成经销商不择手段,以至于购物环境越来越混乱

※卖场管理者为了租金、店面费等蝇头小利,从而对经销商的行径睁一只眼闭一只眼

※缺少合理的法律保护手段,以及诚信标准

当然即便是我们分析出了问题所在,但解决传统卖场问题的手段和执行并不是我们这些媒体或者消费者能控制的,为了能更好地帮助消费者在购物时拒绝“被忽悠”,笔者特地总结了传统卖场的几大症结和问题,和广大网友以共勉。

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