中关村的水很深
北京中关村的电脑卖场群落,一度被称为全国IT市场的晴雨表。有谁知道中关村的水,有多深呢?笔者在海龙、E世界、鼎好、科贸、太平洋共五个最大的电脑卖场进行了走访,发现不少柜台销售的硬盘产品,都仅仅只有一个静电袋,没有任何的包装和说明——这似乎已经成为了水货硬盘最明显的标志。
“现在电脑攒机已经是极其微利的时代,所以哪怕是十块二十块的利润,有时候都有可能出现欺骗消费者的情况。水货硬盘的价格比行货硬盘要便宜,但基本摆脱不了商家报价的范围。而商家的报价,是含有一定水分的。如果比别的地方报价贵五块,他赚的就不止五块。”在海龙打拼了五年、已经“功成身退”的邓刚这样告诉笔者。邓刚当年就是一个不折不扣的JS,而时至今日,他依然和村里不少柜台保持着良好的关系,方便他为朋友和业务伙伴拿货。邓刚告诉笔者,由于生产厂商在不同销售区域内,对产品定价有着差别,所以非正规渠道的水货产品,价格都比行货低。加上逃避了关税、减少了包装,无论经销商是谁,其实都能保证一定的利润。
“其实水货硬盘最容易出问题的环节不是制造,而是运输过程。”邓刚提到“当年之勇”,仍然记忆犹新。“水货硬盘在拆掉包装上船的时候,就已经注定了高损坏率。一个纸箱子,几十上百个硬盘装在一起,以前还有纸屑、泡沫夹在当中进行缓冲,现在可能就一个塑料盒子装着,盘叠盘,卸货的时候,工人要么把箱子扛到车上一丢,要么从车上一脚踢到地上,让别的搬运工搬走。你觉得这样粗暴的运送方法,硬盘的磁头和盘片有可能不出问题吗?”邓刚说,自己当时在卸货地点看着,被踢下来的纸箱子,他一个也不要,有时候逼急了,还差点和经营水货的“总代”闹翻。尽管如此,他销售的产品依然存在质量风险。“当时我比较幸运,一次性进1800多块硬盘,只坏那么两三块,别的商家就不止了,记得有位顾客在我对面的柜台买了四块硬盘回去做RAID,有两块直接出现坏道……”
很多时候,行货硬盘的包装还不如水货硬盘可信,这是因为“盒装”成为行货明显区别于水货的标志后,水货硬盘也开始在国内进行包装。虽然材质很简陋,该用硬纸板的外包装只用了牛皮纸,该用海面和泡沫的缓冲物只用了纸屑和废弃布料,但印刷和各种“精美的防伪标识”完全把正品行货的包装盒给比了下去。另外,如果水货硬盘在运送的途中已经因为粗暴装卸和各种撞击而损坏,那么就算有盒装,也改变不了质量差和无售后服务的事实。
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